Обязан ли дилер ремонтировать кондиционер и закачать фреон в период гарантии и требоватьоплату за диагностику

Только если произошло по вашей вине (отломили или перебили трубку)

У вас есть пакет документов или договор ) с дилером, там все указано

Нет, это их проблема если машина новая.

внимательно читать гарантийные обязательства, особенно то что пишут самым малентьким шрифтом и в самом конце.

ничего они НЕ должны.. по договору они должны только следить, чтобы Вы сами ничег не меняли кроме как у них НЕЗАБЕСПЛАТНО... причем масло у них дороже, и фильтры... и так в год на якобы ТО уходит от 5 до 20 тысяч.. .
и если Вы пломбы где сорвали, то вообще снимут с гарантии... и если Вы кондей будете не у них заправлять- тоже могут снять с гарантии

Обязан

Это все есть в договоре, надо читать. Возможны разные варианты.

Я помню был случай.... когда их работник диагностировал автомобиль наш (новый).... и видимо много оборотов дал.... радиатор потёк.... а В ГАРАНТИИ ПРОПИСАННО ВСЁ ПО ХИТРОМУ.... там одно протеворечит другому!... В итоге пришлось покупать новый радиатор за свой счет.... За работу по гарантии - они денег не берут 100%....они берут только за материал!!!!

Надо прочесть гарантийные обязательства. На какие узлы и агрегаты какой срок гарантии.

В период гарантии ВСЕ бесплатно.

нет если это действительно гарантийный случай.

так о какой гарантии тогда можно говорить, это обыкновенное сервисное обслуживание, и если с вас требуют оплату то это значит что они отказывают вам в гарантийном обслуживании, ставьте все на официальные рельсы, на ваше письменное обращение с просьбой о гарантийном обслуживание пусть дадут письменный отказ, и с этой бумагой прямиком в суд, уверяю вас, как только вы потребуете письменный отказ, сразу к вам изменится отношение, и не забывайте что в каждом городе есть общество прав потребителей

Смотря какая причина утечки хладогена.

а что в договоре написано?

как договоришься... .
А еще в сервисной книжке- все написано должно быть.. .
А если по большому счету- каждый дилер считает условия гарантии на свой манер.
Также как и ВТЕК при оценке страхового случая нашел у меня ВРОЖДЕННЫЙ ПЕРЕЛОМ ПОЗВОНОЧНИКА. (а падение со строительных лесов не повлекло за собой никаких последствий)....:)):))

Нет

всё зависит от гарантийных обязательств

Все зависит от неисправности, отчего вышел фреон из системы. Если по вине завода изготовителя, то обязаны ремонтировать по гарантии, если неправильная эксплуатация, то за счет клиента!
Неправильная эксплуатация - это не проворачивание компрессора кондиционера в сроки установленные заводом изготовителем ( Прописано в инструкции по эксплуатации) ,имеется ввиду зимний период эксплуатации. Если причина кроется в том что авто выпуска прошлого года и находилось на отстое у диллера, то прямо в суд и они обязаны за свой счет вам отремонтировать. Бывает машина всю зиму стоит в ожидании продажи.
Ну а вся диагностика по просьбе клиента - платная, кроме той которая входит в ремонт по гарантии!

Обязаны Вы сначало доказать диллеру, что вы не верблюд. Диагностику делать обязательно что бы выяснить причину поломки и виновника. Проверять фреон и масло надо раз в 6 месяцев. Ремонту компрессора на кондиционере не поддаются.

Нужно изучить гарантию производителя. На что дает сколько. И от этого требовать.

надо прочитать гарантийное соглашение а так я думаю НЕ должен

нет, они обязаны, особенно в начальный период эксплуатации, диагностировать авто для выявления скрытых дефектов.

оплату за диагностику возьмут, т. к. доказать что не по вашей вине кондиционер не работает у вас не получиться... .

-ремонтировать обязан, если поломка не по Вашей вине.
- насчет фреона - вопрос спорный
- оплату за диагностику требовать может, если выяснится что поломка по Вашей вине.

Вообще должны.. . вот у меня такое было прописано при покупке авто! Смотря какая машина и где покупали!

конечно, нет

оплату требовать не должен (если конечно не докажет что кондиционер вышел из строя по вашей причине)

да, может.
учите матчасть, умники, не пишите бред.
детали подвергающиеся износу в процессе эксплуатации под гарантию не попадают.
или может вы дилера еще бесплатно менять шины и тормозные колодки, масло и фильтры?? ?

тут нужно прежде всего выяснить причину и потом уже разбираться чья вина.

Посылай своего дилера в жопу, гарантийный ремонт всегда БЕСПЛАТНЫЙ! Они должны все поменять и сказать спасибо за обращение.

По договору.

думаю нет

Да не обслуживайтесь вы по гарантии, люди, как вы еще не поймете что это вышибание бабла с вас, сами сделаете в знакомом сервисе, а расходники и тем паче замените (масло и т. д.). Все блин такие пугливые и белоручки в добавок