Автосервис, обслуживание, тюнинг

В каких случаях должны выделить подменный автомобиль взамен отданного в ремонт по гарантии?

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - это период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле
недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные
в Федеральном законе «О защите прав потребителей» .

Таким образом, если в период гарантийного срока автомобиль выходит из строя, ответственность
за недостатки автоматически возлагается на автодилера (или изготовителя) . Но часто, при таком
обращение в автосалон, инженер по гарантии выносит вердикт, что это не гарантийный случай
и приводит вам ряд технических терминов, объясняющих причину отказа в гарантийном ремонте.

Как правило, владельцы автосалонов думают, что автовладельцы
юридически не грамотны и «проглотят» отказ в гарантийном ремонте.

Согласно недавно принятым поправкам к «Закону о защите прав потребителей» ,
в случае продажи автомобиля ненадлежащего качества потребитель имеет право по своему выбору:

Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или
возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

* Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
* Вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества или заменить его на новый.

Вернуть деньги за автомобиль или заменить его на новый можно в каждом из следующих случаев:

* С момента передачи вам машины прошло не более 15 дней.
* Недостаток, обнаруженный в автомобиле, является существенным.
* Срок устранения недостатка по гарантии превысил 45 дней.
* В течение одного года гарантии автомобиль не использовался в совокупности более
чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требование о замене автомобиля на аналогичный или автомобиль другой модели (марки) .

Как уже упоминалось, сделать это можно в каждом из следующих случаев:

* С момента передачи вам машины прошло не более 15 дней (при этом характер
и существенность недостатка, в связи с которым предъявляется требование, не имеют значения) .
* В автомобиле обнаружен существенный недостаток.
* Срок устранения недостатка по гарантии превысил 45 дней.
* В течение одного года гарантии автомобиль не использовался в совокупности более чем
тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Юрий Арсентьев
Юрий Арсентьев
57 660
Лучший ответ
Группа (Транспорт) а ГДЕ ответ на сам вопрос ?
тупой копипаст
если ремонт превышает сутки
так должно быть
но, увы, в России это нонсенс
Chika Kochorov
Chika Kochorov
69 080
Группа (Транспорт) да ладно

ГДЕ это прописано
У нас таким не балуются...
Денис Новицкий
Денис Новицкий
79 777
Ответ, в случае, когда это предусмотрено договором .
А,
Александр ,
99 104
так моей там не вижу
приветы!!!!
Только если это оговорено договором купли-продажи.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
1. Автомобили ...
Аслан Ильясов
Аслан Ильясов
57 377
Если упадет на бошку и придавит сервисера
M@
M@яnя
9 812
Если это на западе то там запроста дадут из подменного фонда. А по России я такого не видел.
А вот к примеру у меня навигатор сломался, так дали другой пока мой в ремонте. Через месяц позвонили и сказали что ремонту не подлежит и его заменят на новый, завтра забрать нужно. Навигатор покупал в интернет магазине "Автодевайс. РУ", рекомендую
ДА
Диман Арб
6 903
у меня знакомый, года два назад, приехал на таком авто в контору свою. Его чуть не уволили за стороннюю рекламную деятельность, которая эта херь обвешана
НМ
Николай Мар
1 163
В свое время столкунулись с такой же проблемой. Автомобиль задерживали по гарнтийному ремонту, да и автомобиль подменный не дали. Пришлось обращаться к автоюрисатм в Пвтогарнтию за помощью. Где в кратчайшиме сроки решили проблему. http://vozvratavto.ru/
Р)
Радик )))
283

Похожие вопросы