Автосервис, обслуживание, тюнинг

Вас когда-нибудь разводили на сервисе?

Что-то призадумался тут, а как бы я жил, если бы не разбирался в машинах. Дело в том, что мои обращения в сервис можно посчитать по пальцам одной руки и если эти обращения проанализировать, то они были связаны с ленью или с отсутствием необходимого оборудования. Мне жутковато представить, как можно обратиться в сервис для замены масла в двигателе. Женский пол в расчёт не беру по известным причинам. Хотя стоит отдать должное. У меня друг хотел помочь женщине, которая что-то снимала под капотом своей девятки. В ответ на его предложение о помощи он услышал ответ типа: "Да ерунда, генератор сломался, ща сниму и дома переберу." Могу представить в какой транс он вошёл от таких слов. Но вопрос всё-таки стоит. Дело в том, что про разводы в сервисе я слышал тоже от друга, когда он косил под дурачка на сервисе, ну в нете почитал. Наверное когда я приезжал в сервис у мастеров отбивало охоту разводить. А уж когда говорят, что в сервисе не пускают в ремзону, так я закипаю. Как так! Моя машина! Хочу видеть, что с ней делают! Были случаи, когда не меняли масла и фильтра по гарантии. Ваши мнения по этому поводу...
Павел Бабакин
Павел Бабакин
3 713
На развод, не разу, не попадал, всё по честному и в ремзону всегда пожалуйста, если не долго, типа сцепление заменить, а сигналку ставили, 6 часов, так сам ушёл, чо там целый день пастись, да и на работу надо было, а так наоборот было, если на что то жалуешься, могут отговорить на время от замены, или просто устраняя, без неё !
Касьянов Валера
Касьянов Валера
93 068
Лучший ответ
По этому я всегда всё делаю сам.
Что за тупизм? Какой развод? В рем. зону вас не пускают по двум причинам: тех. безопасности, второе-мастер всегда должен быть готов к общению с клиентом.
То есть - с мастером пройдите - посмотрите. А вот, вопрос - все кто сами проходят себе то, то куда сливаются масла, выкидываются фильтры и т. д. ?
Мне интересно - как Рита все это сама делает то?))
Меня ни разу, сам когда то работал в этой сфере.
Космо Ход
Космо Ход
19 333
Мы с вами находимся по разную сторону барикад... но скажу одно, что у нас тоже клиентам запрещённо посещать рем. зону, но по другой причине... хоть конечно "разводы" и у нас бывают, но техника безопасности пишется с большой буквы. А упадёт тебе какая нибудь железка на ногу и сломает, что тогда? Ведь первые же и начнёте кричать, что мол валяется всё где попало и ещё и в суд заявите на выплату за нанесение вреда здоровью... Не говорю конечно именно о тебе, но были и такие случаи... А вот тут не совсем понял : Были случаи, когда не меняли масла и фильтра по гарантии... .

Это как? Замена масла и фильтра по гарантии ???
Не царское это дело - менять масло и фильтры как делает это Рита. У нас покупая масло и фильтры замену делают БЕСПЛАТНО!!!! Развести смогут везде, надо просто учить матчасть, чем и занимаюсь, отдавая нашину в мастерскую. Зао сколько новых слов выучила!
МО
Мюмюн Озлем
10 017
Павел Бабакин Новые слова сами по себе ничего не значат. Есть технология ремонта, вот её надо знать, но тут проблема в нюансах. Даже если мастер неквалифицированный, но добросовестный, то от ремонта хуже не станет точно. У меня было нечто подобное, просто замена масла и фильтра в АКПП. Ничего сложного! Так и тут накасячили! Старое уплотнительное кольцо фильтра снимали методом а-ля вбить туда отвёртку. Позже пришлось исправлять дефект самому. Вот мне интересно, а если у Вас АКПП сломается (не дай бог конечно)? Тут изучить мат часть не получится и даже если изучите, то отследить весь процесс не сможете. Вот пример. За ремонт моей АКПП в ТАХО попросили около 70 т.р. Самостоятельный ремонт под наблюдением мастеров (в другом месте) обошёлся в 15 т.р. з/ч + 5 т.р. использование оборудования сервиса (+на пиво).
Спрашиваю некоторых товарищей о ремонте в СТО, с чем-то не согласен или попробывал бы справится сам. Люди, посещающие этот раздел, разбираются в АВТО, поэтому такие ответы. (себя не отношу) Разводят постоянно.
VF
Vibram Fivefingers
5 411
Меня так-же аж скрючивает когда не вдишь, что они делают с машиной, а развод в таких случаях 100%,что нибудь да припишут.
Масло, фильтры, колодки и подобную ерунду меняю сама. Более непосильную работу по ходовой постоянному слесарю, которому доверяю, как себе. А сервис-развод полнейший, особливо дамс, а мне их и не жалко лохушек, села за руль, знай машинку, не позволяй себя разводить.
Мелкий !
Мелкий !
2 430
сервисы бывают разные, в основном это так, ещё могут поменять что нибудь на старое. нет контроля, делают что хотят.
Krotov Aleksey
Krotov Aleksey
2 105
Разводят постоянно, даже тех кто пишет что не разводили не разу. А самому не надо даже масло менять, я например езжу в те места где эта услуга бесплатная (приобретая у них масло естественно) , ненавижу одевать грязную одежду
Павел Бабакин Чтоб поменять масло нужно одевать грязную одежду?! Это как же надо так засрать свою машину?! Я на своей могу хоть сейчас поменять будучи при параде, в белой рубашке, а максимум, что испачкаю пальцы.
Это вы думаете, что всё знаете. Российский сервис и автопром---большой лохотрон, где больше всех знают рядовые. В сервисе своя специфика добычи денег. Знаю одних ребят, которые при замене сцепления умудрялись продать клиенту на ВАЗ его же корзину сцепления по дешёвке. Многие попросту не меняют детали, протирают или мажут старые гелем для мытья рук. Я сам как-то наказал одного блатного тем, что прямо у него перед носом заменил его диск сцепления на изношенный (дело было в принципе, не в деньгах, очень уж достал). Вообще, как в остальных сферах, мздоимство и мошенничество в сервисах сильно развито, хотя не сказать, что они за счёт этого разбогатеют. почему ОНИ? Я занимаюсь музыкой, картины рисую, а на СТО просто работаю, т. к образование по этой линии есть.
Алексей Ююкин
Алексей Ююкин
1 124
Парфенов Валерий "наказал одного блатного тем,что прямо у него перед носом заменил его диск сцепления на изношенный" - чудак ты на букву "м"
Владимир Игонин надо было тормозные шланги надрезать, насыпать песку в движок, сахару вбак
вас послушаешь в сервесе одни разводилы работают. Может просто в такие сервесы едите? Усть такие клиенты которых не только в рем зону пускать не надо, к сервису вообще.
Павел Бабакин Не обязательно разводилы, один раз встретился очень хороший мастер (бензонасос менял), с 15.00 до 21.00 ставил. Быстрее никак, сам ему помогал, чтоб не зачах.
я тож почти не обращаюсь в сервис!!
Да таже шняга, по гарантии отогнал машинка в сервис, а там типа часик в кафе через дорогу посидите... я типа, хочу быть рядом с машинкой! а они - у нас запрет в ремзоне. . короче вывел их на читую воду я камер штук 5 поставил.. замоскировал фиг найдешь... так они потом извинялись и кофе я пил глядя как машинку прокатывают по договору...
У меня сервис, только грузовой для иномарок. Мы клиентов не разводим, но историй подобных слышал очень много, как правило впаривают какие-нибудь детали купить под различными предлогами. Ну а нечистых на руку не только в сервисах много, так что я не стал бы говорить, что все сервисы это лохотроны.
Про доступ в ремзону у нас так: в ремзоне находиться можно периодически (раз в час) в сопровождении мастера или сотрудника приемщика, все остальное время клиент проводит в специальной комнате на втором этаже с видом на ремзону и свой ненаглядный авто.
Недавно к нам приехал клиент на тягаче и попросил проверить ему масло в двигателе :) - обленились!