в договре с банком не указан адрес филиала в моем городе. это не страшно?

Ничего страшного в этом нет. Сургут территориально находится в Свердловской области, а центр области - Екатеринбург. Вы открывали свой депозит в дополнительном офисе (ДО) этого банка в Вашем городе. А по подчиненности юридически ДО Сургута (в Вашем случае) подчиняются Филиалу в г. Екатеринбурге, офис которого находится в "столице" Урала – Екатеринбурге (620026, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 49). Все прочие реквизиты, указанные в договоре (к/с 30101810400000000910, открытый в ГРКЦ ГУ Банка России по Свердловской области (БИК РКЦ 046577001, БИК банка 046577910) - тоже екатеринбургские.
Так что, волнений по этому поводу нет. ДО Сургута действуют от имени филиала Екатеринбурга, и последний отвечает по всем обязательствам перед клиентами по операциям, произведенным его ДО у клиентов. На территории Сургута и Екатеринбурга Вы можете без проблем оперировать Вашим счетом, т. к. база филиала этого банка едина.
----
А для успокоения волнений Вашей бабушки, обратите внимание на "шапку" договора - там должны быть такие слова (или подобные) - .в лице Фамилия, Имя, Отчество, действующего на основании доверенности № 00000 от 00/00/2013 г.,.. ". А доверенность выдается именно филиалом (Екатеринбург) , филиалу же, в свою очередь, доверенность на управление выдается "головой" (Москва) , то есть филиал в Екатеринбурге юридически уполномочен головным банком действовать от его имени.

Юридически это нарушение. Должны быть адреса, как ГО, так и филиала, а также банковские реквизиты филиала.

Должно быть ВСЁ указано! Для них не страшно, для вас может быть