14.05.15 года после оплаты покупки в супермаркете, неожиданно для себя, из смс сообщения с номера 900 я узнал что остаток денег по карте составляет 1527.97 рублей. Но насколько я помнил, по информации из предыдущего смс остаток должен был составлять как минимум 6000 рублей. В панике, надеясь на сбой в системе смс оповещений захожу в интернет банк, но информация подтвердилась. Остаток на карте действительно составлял 1527.97 рублей. Просмотрев историю операций по карте обнаруживаю, что 13.05.15 года в 21.06ч был совершен перевод на сумму 5200 рублей на мой же номер телефона Билайн привязанный карте . Проверив баланс телефона я увидел что он стал составлять 240,30 р. , а раньше было только 43 р. Тут же звоню на горячую линию Сбербанка объясняю суть вопроса, и девушка приятным голосом отвечает мне: -"Да вчера у вас был перевод через смс-банк, все операции подтверждены с вашего номера. Код подтверждения высылался и подтвержден". И я в ужасе понимаю что мне никаких смс не приходило ни от Сбербанка, ни от Билайна, а операции кто то успешно подтвердил!!!! В тот же момент попросил девушку заблокировать карту и отключить мобильный банк и смс-банк. Далее звоню оператору Билайн, объясняю ситуацию, в ответ получаю, что платеж был, деньги на счет зачислялись, а затем через электронную коммерцию отправлены кому то на номер МТС. Спрашиваю, а какже коды подтверждений и прочее? Оператор отвечает, коды подтверждений были, а то что я их не получал и кто вместо меня все подтвердил она объяснить не может!!!!
Этот день стал для меня днем огромного разочарования . Раньше я был уверен в безопасности хранения денег на карте Сбербанка, что сервис смс банка это гарантия контроля расходов, а на деле все оказалось не так и украсть деньги с карты могут у любого клиента банка. Билайн был для меня самым надежным и проверенным оператором, услугами которого я пользуюсь уже семь лет, но как оказалось система безопасности у него настолько слаба или же вовсе отсутствует. 25.05.14 я написал заявление в Сбербанк о несогласии с проведением операции перевода суммы 5200 рублей, надеюсь, что служба безопасности банка во всем разберется и мне вернут деньги. А вот как быть с Билайном даже не знаю. В полиции заявление приняли, но ничего конкретного не пообещали.
Поэтому предупреждаю всех, от воровства никто не застрахован, отключайте смс-банк!!!
Банки и кредиты
Украли деньги с карты Сбербанка через мобильный банк
а лучше ваще не включайте... ибо денежка должна ляшку греть... :)))
ну, ставьте лимит на операции, плюс, пишите заявление в отделении своего банка на расследование, если уверены, что это не жена\дети и тд)
С датами какая-то описка, но суть вопроса понятна. И по ТВ предупреждали о подобных махинациях снятия денег с карточек банка через смс -банк. Таким образом, были многие обмануты и вернут ли пострадавшим снятые мошенниками деньги - вопрос, хотя и должны.
У вас скорей всего телефон на базе андройд. Похожие ситуации со сбербанком продложается уже на протржении 7дней, более 20тыс человек по всем регионам были обмануты через онлайн сбербанк. Почитайте статьи. Все винят некий хакерский вирус. Ответственности никто брать на себя не хочет.
Волк Ренат
А почему кто то должен брать ответственность?... и онлайн сбербанк здесь не причём. Рекламируются и распространяются приложения, при установке которых получаешь 3 рубля, а если друга пригласишь, ещё 5 руб. От жадности получить 8 рублей, себе шпионскую программу скачивают, да ещё и знакомым своим рекомендуют. Сами и виноваты, потому, что любители халявы.
Не нужно было бесплатные приложения устанавливать.
"обнаруживаю, что 13.05.15 года" - это как? будущее?
а потом "25.05.14 я написал заявление"
нестыковка
а потом "25.05.14 я написал заявление"
нестыковка
Татьяна Юрова
и почему сняли 5200, а на баланс телефона поступило всего 200?...
зато все такие крутые, со своими мобильными банками, просто карточки вас не устраивают, и оборот у вас по миллиону в день, надо контролировать, вам же сколько твердят про это, андроид НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ, но зато как можно при девочке, какие понты, у меня смартфон, я крутой, вообще я вчера объяснял, как просто делается в европе, на все есть лимиты, и если ты дорожишь своими деньгами, переводить и осуществлять доступ через кучу посредников смысла нет, вас как простых лохов, так красиво сделали, с вашими смартфонами и понтами
Ксения Романова
Должна быть защита от банка выработанной системой от подобных мошеннических схем коль ввели такую услугу, или не надо было ее вводить, а телефон тут не при чем.
Маловероятно что концы следует искать в Билайне. Насчёт Сбера не скажу. Менял, я недавно симку в Билайне. Скажем так, не совсем просто это. Пять офисов по Москве и паспорт поглядели... При активации новой симки, старая просто перестаёт работать. Впрочем, это у всех операторов так. Перенаправить СМС? сомневаюсь. Это было возможно только в ДАМПСе на заре телефонизации. Тогда просто клон полностью трафик звонков и сообщений перехватывал. ИМХО. Думайте, кто мог использовать ваш телефон и ваши данные в это время, обратитесь еще сюда - http://maksdetektiv.ru/sbor-informatsii-po-nomeru-mobilnogo-telefona компания осуществляет сбор информации по номеру мобильного телефона
Дмитрий Судникович
ну и лохотрон...
Олжас Жош
Да что вы ко мне пристали то? С чего вы взяли что это "лохотрон" может вас наняли подпортить репутацию фирме?
У вас смартфон? проверьте его на вирусы
Спасибо! Я всегда знал, что что-то там не чисто. ушел с Билайна в мегафон и рад!
печалька, только вот либо год назад дело было либо еще не случилось
Похожие вопросы
- Украли деньги с карты Сбербанка, оплатив что-то в интернете
- Украли деньги с карты сбербанка путем перевода на Retail RUS MOSCOW OAO MTS,
- Украли деньги с карты Сбербанк!!!
- Украли деньги с карты сбербанка
- Украли деньги с карты Сбербанка
- Украли деньги с карты сбербанка, что делать?
- украли деньги с карты сбербанка!!!помогите,сняли 23000 рублей!
- Как перевести деньги на карту Сбербанка так, чтобы моё имя не отобразилось у получателя в мобильном банке?
- Списывают деньги с карты сбербанка, что делать?
- Люди!!!!Очень важно!!!!Украли деньги с карты без карты...