Банки и кредиты

Досрочное погашение кредита.

Добрый вечер. Вопрос такой.
В прошлом году знакомая брала телефон в кредит в мае месяце. Консультант сказала нам что если она оплатит все в первом месяце, то сумма будет 29000( точную сумму не помню, договор не на руках). В этом же месяце знакомая погашает кредит полностью по графику 29000 р. Спустя год банк требует еще 1000 р. Т. е. получается банк не закрыл кредит, а просто списывал деньги ежемесячно со счета. Как быть? Погашение требуют до 29 февраля, хотя договор открыт до 11 марта. Писать претензию? Ведь с нашей стороны все условия выполнены. Спасибо.
1. Поднимаем кредитный договор и смотрим условия ДОСРОЧНОГО погашения: полного и частичного. 2. Берем выписку по ссудному счету и внимательно изучаем: списания, поступления и остаток. 3. После анализа принимаем решение - кто виноват и что делать. НА БУДУЩЕЕ: после полного погашения долга, ПО ВАШЕМУ ХОДАТАЙСТВУ, кредитор ОБЯЗАН выдать заемщику справку об этом. Ключевое слово: ПО ВАШЕМУ ХОДАТАЙСТВУ. Сами не попросите, банк и не обязан выдать такой документ...
НД
Наталья Дульцева
23 113
Лучший ответ
Татьяна Андреева Т. е. получается если она не взяла эту справку у погашении, но при этом все погасила по графику в срок, ей придется выплачивать эту злосчастную 1000 р?
Есть много людей, со школы ненавидящих чтение и арифметику. Почему-то именно у таких банки виноваты в их неграмотности!
Василий Тёркин
Василий Тёркин
67 061
Сильно сомневаюсь, что с вашей стороны все условия выполнены. Ваша знакомая легкомысленно отнеслась к кредитному обязательству, как это нередко бывает. Наверняка, она не читала кредитный договор, и в частности, порядок частичного и полного досрочного погашения кредита. И действовала по своим надумкам, в результате чего имеет то, что имеет.
Чтобы претензию писать, нужнрэо указать, какой пункт договора был нарушен банком и привести доказательства. Пусть знакомая хоть сейчас прочтет кредитный договор, что там сказано про досрочное погашение, и сделает вывод.
А она заявление писала?
Юлия Богдан
Юлия Богдан
78 145
При любом досрочном внесении денежных средств нужно написать заявление с просьбой зачисления их на погашения основной части кредита, копию взять себе и также потребовать у банка справку об отсутствии задолженности по кредитному договору номер и дата такие-то.