измучили ребенка пяти месяцев

Думаю, надо к прокурору.

Не умно жаловаться на медсестер - они делали те назначения, которые врач назначил. И решение о наркозе тоже не они принимают. Или Вы бы предпочли, чтобы Ваш ребенок был без синяков, но и без лечения?

когда страшное заболевание и важно принять лекарство - то вены по фиг лиж бы ребенок остался жив

жаловаться вообще не нужно, обязательно крови хотите, есть департамент здравоохранения и, конечно же, главврач, вот им и расскажите об этом... только они не мучали вашего ребёнка, неумело пытались помочь...
"лучше жаловаться старшей медсестре, что она очень жесткая женщина. Как вы думаете? " вам именно жёсткость сестёр и не понравилась...

Я сама медсестра, я думаю, если старшая жёсткая, то ещё и вам попадёт мимоходом, может тоже наорать, оскорбить, смотрите по ситуации, сфотографируйте синяки дочки, заручитесь поддержкой очевидцев, и идите сначала к главврачу отделения, потом к старшей можно, а потом им всем скажите, что напишите жалобу в прокуратуру

жаловаться в вышестоящие инстанции. идите к старшей с диктофоном

Вот такие безграмотности, детям которых "через родничок ввели лекарство" (это как??? Тупость не не несите!), не разбираясь, жалуются. Больше уважаете сестёр? Вот и лечитесь у них!

бедная малышка! выздоравливайте

Я бы морду набила этой стерве за ТАКУЮ помощь. Но это - эмоции, а в реалии бывает что и взрослых так и скалывают, что места живого нет. И сестричка при этом не виновата. А старшую сестру попросите заменить сестру на уколах для вас, если это реально, но без скандала.

Жаловаться следует не в больницу, а вышестоящие регулирующие инстанции, скажем так, филиал МинЗдрава в Вашем городе. При этом лучше сделать фотографии результатов манипуляций, и, конечно же, иметь полное описание проблемы: параметры ребенка, диагноз, назначенное лечение, лечащий врач (врачи) и так далее.

Неумение медсестры находить вены говорит об её квалификации, равно как и неумение обращаться с детьми. В пять месяцев ребенка не так легко контролировать, испуг, болезненные ощущения - естественно, что ребенок не может успокоиться. Вводить наркоз, а затем использовать родничок - это уже очень крайняя мера, что тоже ставит под сомнение умения мед. персонала обращаться с пациентами такого возраста.

Ну а о хамском поведении медсестры я вообще молчу.

Что касается важности лекарства, то не спорю, что зачастую своевременное его введение значительно влияет на исход, но если риск от несвоевременного введения препарата ниже, чем риск, например, инфекции от использования одной и той же иглы несколько раз в разных местах - это совсем другой вопрос.

Я рекомендую сменить больницу.

В таком случае определенно старшей медсестре жалуйтесь

мед. сестре всё