Покупка и выбор продуктов

Что делать если в универсаме отказываются продавать товар по ценнику в зале и в ответ хамят и грубят?

Купил в Магните коробку конфет и цена на кассе была в 2 раза выше, чем на ценнике в зале. Позвал администратора и попросил вернуть разницу. Конфеты по ценнику стоят 200,а пробили за 400 рублей. Она начала мне грубить, орала что разницу не вернёт. После этого выхватила коробку конфет у меня из корзины и при этом помяла её руками и кинула на грязный пол. После этого достала из кассы 400 рублей и швырнула мне в лицо. Я позвонил на горячую линию магнита и всё объяснил. Прошло больше недели. Они никаких мер не приняли, ибо сегодня я снова был в этом магазине и администраторша эта ходила за мной и оскорбляла меня. Что делать в такой ситуации?
Звони в роспотребнадзор своего района тебе дадут там телефон своего же отдела защиты прав потребителя. Изложи эту историю устно, они все поймут и это причина для них действовать
Дело не только в том что тебе нахамили, дело в том что они химичат с ценниками выставляя цену заведомо ниже, чем сам товар реально стоит
Это приносит им немалый доход, потому что многие покупатели не жалуются вообще не требуют вернуть деньги, забирают товар и уходят
Вы же набрались наглости и потребовали что бы товар вам продали по ценнику, это ее и взбесило, на такое они не пойдут никогда, но история с подменой ценников грозит им большими неприятностями и штрафами вплоть до лишения лицензии .
Поэтому звоните не стесняйтесь, а потом еще оформляйте свою жалобу в письменном виде
Екатерина Смирнова
Екатерина Смирнова
79 352
Лучший ответ
На телефончик и в Роспотребнадзор, а там пущай сами разбираются, нафига нервы тратить?)))
хватит врать
напиши им в управляющую компанию, устно дело не пришьёшь
у меня один курьер валдберрис вёл себя безобразно, не давал время примерки, кидал вещи и уходил насовсем, и не 1 раз, написала, через месяц его уже не было
вкусвилл местный забанил меня как-то, лень было часто доставлять в ковид, так через несколько часов им дали.... теперь все ок
только письменно на сайт! так работать нельзя!
Выкладывайте в Ютуб...
я бы ей каждый приход писала жалобы чтоб знала как общаться с покупателями
Купина Елена
Купина Елена
76 272
Просто не покупайте и нервы свои берегите.
Тебе это надо?
Анна Патюк
Анна Патюк
87 478
Скупым быть не стоит. Они такие хамки все именно потому что магазины для нищих. Если бы все стоило в 2 раза дороже то и отношение было бы уже иное.

Однако хамство позволять тоже не стоит. Поэтому если оно произошло, будь то из-за ненадетой тряпки на лице или из-за чего-либо еще, то надо п-здов давать. Тоже в нее чем-то кинь, а также товар раскидай, пусть ползают и собирают.
TH
Tomaris Holmanova
92 464
Плюнь ей в наглую харю
Им наплевать. Сейчас все и всё купят
JJ
Jan Jan
87 228
А причём тут это? В книгу жалоб и предложений пиши (с указом своих контактов), либо в роспотребназдор
Асель Абенова Привет! Помнишь я тебе недавно на ютубе писал?
запишите видео оскорблений и напишите заявление в полицию. штраф хотя бы выпишут
Юлия Малеева
Юлия Малеева
39 309
Надо было все фиксировать. В следующий раз приготовьте телефон, чтобы начать снимать, когда начнутся оскорбления.
Оскорбляла? Заявление в полицию. Как собственно и в первый раз.
Арна Щмюль
Арна Щмюль
19 247
Так телефона нет? Нужно было записать оскорбления и в суд. 1000р ВСЕГО дама лишилась бы.
Наталия Снигур
Наталия Снигур
15 413
Фото ценника и чека - в Роспотребнадзор с заявлением в свободной форме...
ходить в другой магазин.
Erwik .
Erwik .
4 239
Нужно было вести фиксацию
Оксана Сушко
Оксана Сушко
1 093
ты ментов бы вызвал сразу и все
оставь жалобу

Похожие вопросы