Гражданское право
Скажите, можно ли возвращать в магазин купальник, если на нем обнаружен деффект, который проявился после первой носки.
Можно только в том случае если Вы дакажете, что дефект не по вашей вине и укладываетесь в сроки по обмену товара на товар надлежащего качества. . Это надо делать экспертизу.
Безусловно.
Вот образец заявления. Я с помощью него сдала массу вещей. /Хорошо действует даже на совсем упёртых продавцов.
Заявление (на имя ген. директора магазина)
12 ноября 2008 года я приобрёл в вашем магазине купальный костюм (производитель) . После первой носки мною было обнаружено, что данное изделие имеет скрытый дефект (объясняете, какой) и не является пригодным для использования.
Согласно закону «О правах потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (Ст. 18 п. 1)
В свою очередь продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя (Ст. 8 п. 5) Моё требование подлежит удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего заявления (Ст. 22).
Сообщаю Вам о том, что в случае невыполнения моих законных требований, Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере одного процента цены товара в день (Ст. 23 п. 1).
За восстановлением своих нарушенных прав оставляю за собой право обратиться в суд.
Пишите в двух экземплярах, регистрируете у них оба, один оставляете себе, другой - у них.
Возможны два варианта: они либо удовлетворят требование сразу, либо захотят провести экспертизу за счёт магазина. Если она покажет, что в дефекте виноваты вы, то вам придётся оплатить экспертизу. Если нет - то магазин оплачивает эту процедуру, плюс возмещает вам убытки (по ст. 23 п. 1. - 1 процент стоимости товара в день) .
ЕЩЁ ОДИН НЮАНС!! !
Если вы оставляете товар в магазине, то не отдавайте чек! Требуйте, чтобы на нём написали: "товар в магазине" и число, фамилия и подпись того, кто товар принял!
Вот образец заявления. Я с помощью него сдала массу вещей. /Хорошо действует даже на совсем упёртых продавцов.
Заявление (на имя ген. директора магазина)
12 ноября 2008 года я приобрёл в вашем магазине купальный костюм (производитель) . После первой носки мною было обнаружено, что данное изделие имеет скрытый дефект (объясняете, какой) и не является пригодным для использования.
Согласно закону «О правах потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (Ст. 18 п. 1)
В свою очередь продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя (Ст. 8 п. 5) Моё требование подлежит удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего заявления (Ст. 22).
Сообщаю Вам о том, что в случае невыполнения моих законных требований, Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере одного процента цены товара в день (Ст. 23 п. 1).
За восстановлением своих нарушенных прав оставляю за собой право обратиться в суд.
Пишите в двух экземплярах, регистрируете у них оба, один оставляете себе, другой - у них.
Возможны два варианта: они либо удовлетворят требование сразу, либо захотят провести экспертизу за счёт магазина. Если она покажет, что в дефекте виноваты вы, то вам придётся оплатить экспертизу. Если нет - то магазин оплачивает эту процедуру, плюс возмещает вам убытки (по ст. 23 п. 1. - 1 процент стоимости товара в день) .
ЕЩЁ ОДИН НЮАНС!! !
Если вы оставляете товар в магазине, то не отдавайте чек! Требуйте, чтобы на нём написали: "товар в магазине" и число, фамилия и подпись того, кто товар принял!
Да, конечно. Воспользуйтесь законом "О защите прав потребителей".
Первоначально Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией (заявлением) , где указать дату покупки, ее стоимость, обнаруженный дефект и Ваши требования (обмен товара, возврат денежных средств) . Продавец в течение 10 дней обязан рассмотреть данную претензию (заявление) и дать мотивированный ответ. В случае, если у продавца возникают сомнения, он вправе за свой счет произвести экспертизу товара.
Если продавец отказывается от удовлетворения Вашей претензии, а Вы считаете свои требования обоснованными, проведите экспертизу за свой счет и обратитесь в суд с иском.
Первоначально Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией (заявлением) , где указать дату покупки, ее стоимость, обнаруженный дефект и Ваши требования (обмен товара, возврат денежных средств) . Продавец в течение 10 дней обязан рассмотреть данную претензию (заявление) и дать мотивированный ответ. В случае, если у продавца возникают сомнения, он вправе за свой счет произвести экспертизу товара.
Если продавец отказывается от удовлетворения Вашей претензии, а Вы считаете свои требования обоснованными, проведите экспертизу за свой счет и обратитесь в суд с иском.
думаю нет
Похожие вопросы
- Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если при первой носке поняла, что они не удобные?
- Какой непродовольственный товар можно возвращать в магазин, если не подошел по размеру, цвету, свойствам и т. д?
- я купила зимний пуховик, в магазине расписывали как очень теплый, но пока доехала от магазина до дома в нем замерзла. Мо
- Здравствуйте! могу ли я вернуть диван на 10 мес эксплуатации в связи с тем что в нем обнаружены клопы! возможна замена?
- Купил дом, а в нём зарегистрирован несовершеннолетний, который фактически проживает в другом городе
- Можно ли вернуть одежду в магазин, если дома обнаружил ее деффекты, а бумажку с ценником уже отрезал...
- Интернет магазин не хочет возвращать деньги за товар после 3-ёх дней использования.
- мне отказались возвращать деньги за бракованный телевизор в магазине. Правомерно ли это?
- купил карбюратор-оказался с деффектом (не регулируется подача топлива) магазин менять отказывается
- Запрещена ли видеосъемка покупателем возле кассы продуктового магазина, когда покупатель обнаружил обсчет? Прошу ссылку.