Подарили телефон,но он меня не устраивает.Могу ли я его вернуть в магазин и получить деньги.Все документы имеются.

Не можете! Телефонные аппараты относятся к категории товаров, не подлежащих возврату и обмену, если они надлежащего качества. Только в случае брака.
. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

при том раскладе что вы написали и по общему правилу нет

К сожалению - нет.

Я пыталась сделать с плеером. Не получилось.

при наличии товарного чека - в течение 14 дней с момента продажи, при условии, что полностью сохранён товарный вид изделия

чушь, кто написал, что нельзя. Мой муж купил, потаскал 2 недели и вернул именно по причине -не нравится. Будьте уверенны в себе и настойчивы, Вы имеете на это полное право. К тому же от подарков, которые не нравятся обязательно надо избавляться. Год не заладится и вообще это с точки зрения психологии неверно, оставлять вещь, что не по вкусу. Это угнетать Вас будет. Сдайте-Вам сразу легче станет :-)

По закону в течении 14-ти дней.

Марина Маринина правильно сослалась на постановление правительства! Пункт 11 данного закона гласит: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) не подлежат возврату или обмену!
Соответственно обменять или вернуть телефон обратно вы не можете!

По сути можешь (если сроки не истекли) . но если подарили близкие - то не стоит, ибо даренному коню в зубы не смотрят. имхо.