Старший брат взял кредит на 20 т р.не отдаёт.Звонят нашей маме.Имеют ли они на это право.звонить ей и требовать деньги?

если она была поручителем то да

Не имеют конечно, но им пофигу. Все эти агенства по сбору долгов сплошь бывшие менты и прокурорские, они всегда плевали на закон, а уж когда стоит вопрос о вышибании долгов, про закон они даже не вспоминают. Как с этим бороться, пошлите их ...ну куда воспитание позволит. Если придут просто не пускайте в квартиру. Звоните 02 и заявляйте что в квартиру ломятся грабители с автоматами.

Кто был поручителем? Если не она, запишите угрозы и предупредите коллекторское агенство, что подаёте на них в суд.

если он проживает вместе с вами то да, если узнали ее телефон не официально, то ей пора самой на них в суд подавать

право звонить по телефону у них есть. Они, а это скорее всего коллекторы, применили типичную схему психологического воздействия на неблагополучного заемщика - вашего старшего брата. Сюда входяи и ночные звонки, и SMSки с требованиями возврата долга, и звонки на работу, учебу близких родственников, это публикация в черных списках СМИ, интернете, фотография на стенде с негативной надписью, в районе проживания, и места работы, это и письма домой, ко всем знакомым и друзьям, в различные инстанции, что ворует воду, электроэнергию, изготавливает бомбы, наркотики, оружие по месту жительства, это и поиск компромата, для возбуждения уголовного дела на неблагополучного заемщика, и его родственных связей, и т. д. и т. п.
на ВООРУЖЕНИИ современных коллекторов, нет приемов насилия, а есть тщательно разработанные схемы воздействия на неблагополучного заемщика и его дружеские и родственные связи, коллег по работе, учебе, однокласники и масса другого. Все, что разрабатывалось для КГБ, для ведения психологической войны, все внедрено сейчас в практику, и ничего в судебном порядке доказать нельзя, так как коллекторы действуют скрытно, через других лиц, и использованием специальной техники против обнаружения оперативного интереса. вот как то так.

Если он прописан у вашей мамы, то соответственно они звонят по месту прописки.

Если не поручитель то нет. НО... .
Работают там люди теже что и в 90тые. Им что-то доказывать нет смысла.
Для них главное получить деньги.
Если начать угрожать что в суд подадите, то они так же будут угрожать судом. Да и доказать в суде свою правоту очень трудно.

нет

Если она не поручитель, то нет