Врач на приёме хамила и оскорбляла.Как правильно на неё пожаловаться и кому?

Главврачу поликлиники или зам. главного врача.
Для начала можно в устной форме.

В таких случаях гораздо эффективнее обращение в отдел здравоохранения или непосредственно в министерство здравоохранения области (края).

зав отделения выслушает вас и по телефону... расскажите как все было - этого достаточно

прецедент был в прошлом году... я позвонила с вопросом о новшествах в мед обслуживании (мне немного нахамили) - через день передо мной извинились по телефону (и это прогресс) и сказали, что могу приходить в удобное мне время и расчитывать на нормальное мед обслуживание...

http://www.kp.ru/daily/24244.5/443555/
Здесь все телефоны

Заведующей клиники.

У меня была такая же ситуация, я написала жалобу главврачу, Мне пришел ответ, что с ней поговарили. Но мне сей ответ не понравился (долго писать почему) и я написала в отдел здравоохранения, это хамство в бесплатной медицине уже достало!

глав врачу.... в устной форме...

Вот так прям с порога и начала поносить Вас на чем свет стоит! ? Что-то темните...

главврачу

без диктофона никуда....

Вылейте "случайно" ей на стол с бумагами стакан зеленки. Успокаивает.

Глав врачу или зав больницей. Они нормально обычных врачей строят. Мозги ей точно прополоскают. Просто подойди и скажи я обратилась к такому-то врачу с такой-то проблеймой, она так-то так-то нагрубила. Можно ли приминить какие-нибудь меры, чтобы не обращаться в вышестоящие инстанции? Самое главно говорить это спокойно и без эмоций. Просто с недоумением налице, почему так ответили....