Жду квалифицированного ответа!!!

Суть дела: 17 октября 2008 у нас в квартире прорвало трубы(метапол) с горячей водой и соотвествено затопило нашу квартиру и под нами две.Аварийка ехала 40 минут,сами мы воду не могли перекрыть,так как хлещущий кипяток перекрывал подход к стояку.Метапол был установлен слесарем ДУ,22 апреля 2007г,имеется договор подряда и все квитанции и копии чеков на материалы.В суд с иском на нас хочет идти только одна соседка.Коммисия была у нее только 21 октября ,к нам они не поднимались.Вопрос: как правильно оформляется такое событие,должны ли коммисия была осмотреть место аварии,должны ли мы ознакомится с актом?Нюанс: Ду ,от которого работал слесарь уже нет,нас передали на обслуживание ООО"Жилстрой",и там работают совсем другие люди.Кто должен отвечать за некачественный монтаж метапола?Механических повреждений,ударов,натягов и прочее на метапол не было.Труба просто выскочила из места подсоединения ее к смесителю.Никто водой в это время не пользовался и в ванной никого не было.Метки: Редактировать