Гражданское право
На какие статьи закона "О защите прав потребителей" опиратся, если хочешь послушать колонки в магазине, перед покупкой?
Хочется послушать акустику перед тем как купить. Потому что купить колонки за 10 тысяч, допереть до дома 15-килограммовую коробку и понять, что звук не нравится, или динамики бракованные - это просто полный каюк. Но не секрет, что иногда продавцы, даже в хороших магазинах отказываются включить акустику перед продажей. Как их заставить?
Здесь надо опираться не на закон о защите прав потребителей, так как Ваши права пока еще не нарушены, товар Вами пока еще не куплен.
В Вашем случае нужно опираться на Правила продажи отдельных видов товаров:
Часть IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения.
49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
Правила продажи отдельных видов товаров должны быть у каждого продавца, в соответствии с пунктом 9 тех же правил:
9. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
А вот если продавец откажется выполнить свои обязанности, указанные в этих правилах, вступает в силу закон о защите прав потребителей. В этом случае уместно приведение статьи 10 ЗоЗПП, а также можно будет говорить о нарушении прав потребителей, за что предусмотрена ответственность продавца в соответствии со статьей 13 ЗоЗПП:
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Правила продажи отдельных видов товаров:
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
http://ozpp.ru/laws/zpp/10.php
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
http://ozpp.ru/laws/zpp/13.php
В Вашем случае нужно опираться на Правила продажи отдельных видов товаров:
Часть IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения.
49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
Правила продажи отдельных видов товаров должны быть у каждого продавца, в соответствии с пунктом 9 тех же правил:
9. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
А вот если продавец откажется выполнить свои обязанности, указанные в этих правилах, вступает в силу закон о защите прав потребителей. В этом случае уместно приведение статьи 10 ЗоЗПП, а также можно будет говорить о нарушении прав потребителей, за что предусмотрена ответственность продавца в соответствии со статьей 13 ЗоЗПП:
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Правила продажи отдельных видов товаров:
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
http://ozpp.ru/laws/zpp/10.php
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
http://ozpp.ru/laws/zpp/13.php
ст. 10 ФЗ "ОЗПП" Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Mash@ S
3 996
Похожие вопросы
- Купил дорогой товар с дефектом. Согластно какой статье "Закона о защите прав потребителей" его можно вернуть?
- Закон о защите прав потребителей. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин сапоги, если они протекают?
- Вопрос о законе о защите прав потребителя ст.23
- могу ли я воспользоваться ст. 18, и ст. 19 закона о защите прав потребителей? (ситуайия внутри)
- В Законе "О защите прав потребителей" в ч. 5 ст. 28 сказано:
- Ограничение размера неустойки за неисполнение обязательств по Закону «О защите прав потребителей»
- Закон о защите прав потребителей??? ПОМОГИТЕ
- Распространяется ли действие Закона о защите прав потребителей на юридических лиц как на покупателей товара?
- Статья 25 - Общество защиты прав потребителей
- Вопрос по закону о защите прав потребителей.
Вы же даже не ответили на вопрос, а лишь привели статью.
Заставить продавца проверить технику в соответствии с правилами продажи технически сложных товаров, и дать необходимую и достоверную информацию о ней - не одно и тоже.