Гражданское право
Здравствуйте. В течении скольки дней можно вернуть товар?
Купила босоНожки ни разу не одевала только дома пару раз померела. Ну разонравились Они мне :) Купила 10 дней назад.
Вадим Лавриненко
1 280
Статьей 25 ЗоЗПП установлен срок в 14 дней для обмена товаров надлежащего качества, кроме тех товаров, которые входят в этот перечень: http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы можно в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.
Однако, если соблюдены все условия для обмена, продавцы обычно сразу спрашивают, будет ли покупатель искать товар для обмена или сразу оформлять возврат товара.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Поскольку Ваша обувь только примерялась и не использовалась вне дома, никаких препятствий для обмена или возврата обуви нет.
Хотелось бы надеяться, что прежде чем покинуть проект на следующие пару месяцев, Вы найдете возможность выбрать лучший ответ на свой вопрос.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы можно в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.
Однако, если соблюдены все условия для обмена, продавцы обычно сразу спрашивают, будет ли покупатель искать товар для обмена или сразу оформлять возврат товара.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Поскольку Ваша обувь только примерялась и не использовалась вне дома, никаких препятствий для обмена или возврата обуви нет.
Хотелось бы надеяться, что прежде чем покинуть проект на следующие пару месяцев, Вы найдете возможность выбрать лучший ответ на свой вопрос.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Не вернуть, а ОБМЕНЯТЬ, в течении 14 дней с даты покупки, если сохранён товарный вид, комплектация товара, товар не был в употреблении.
Елена Фомичёва
Дмитрий, а если товар был в употреблении? Я когда принес туфли, то продавец мне сказала, что решение будет в течении 21 дня. Это может быть так? Она сказала, что возможно в этот период будет производиться экспертиза.
По каждому товару свой срок, на обувь обычно даётся 2-4 недели соответственно сезону.
Роза 1@@@@@@@5
2 940
В течение 14 дней.
Анна Солдатова
905
Похожие вопросы
- БРАК товара. В течении скольких дней можно вернуть или обменять бракованную ОБУВЬ! чек не был дан продавцом!!
- купил фотоаппарат, хочу его вернуть обратно в магазин, можно ли в течение 14 дне его вернуть?
- в течение скольки дней магазин должен дать ответ на результаты экспертизы по проверке качества?
- Сколько может длиться диагностика товара, если возврат уплаченной суммы должен быть выполнен в течение 10 дней?
- Могу ли я вернуть товар в магазин в течении двух недель не объясняя причин?
- Вернуть товар в течении 14 дней (на частном случае)
- Могу я вернуть телефон? Слышал, есть закон, что можно вернуть товар в течение 14 дней....Есть такой закон или нет??
- Можно ли вернуть товар после ремонта, если товаром владел меньше 14-ти дней?
- В течение скольких дней продавец должен вернуть деньги?
- Возврат товара в течении 30 дней?