Если вещь сдана в ремонт и там ее утеряли, какие инстанции нужно привлечь? Роспотребнадзор? виновная организация на письменные претензии не реагирует.
Что с ними можно сделать, помимо требований о возмещении ущерба? Существуют ли сроки давности?
Гражданское право
![^_^..tvo[Ya] Uxtiwka..^_^](https://m.sprashivalka.com/orig/e51/23b/3ab/66c72.jpg?auto_optimize=high&width=128&height=128&aspect_ratio=1%3A1)
Какой срок давности?
^_^..tvo[Ya] Uxtiwka..^_^
48 220
ремонт не более 45 дней. Не реагируют на письменные претензии идите в суд. Требуйте возврата денег, компенсацию морального вреда и пени за просрочку выполнения требований предусмотренных законом о защите прав потребителя. Срок давности 3 года. Так что можете через 2 года пойти в суд пени будут больше
Статья 195. Понятие исковой давности. Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.
Статья 196. Общий срок исковой давности. Общий срок исковой давности устанавливается в три года.
Статья 200. Начало течения срока исковой давности
1. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами.
2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.
По обязательствам, срок исполнения которых не определен либо определен моментом востребования, течение исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется льготный срок для исполнения такого требования, исчисление исковой давности начинается по окончании указанного срока.
3. По регрессным обязательствам течение исковой давности начинается с момента исполнения основного обязательства.
Жалобу на организацию написать в территориальное управление Роспотребнадзора. В жалобе изложить все с самого начала.
Подать заявление в суд, о взыскании стоимости утерянной вещи (рпиложив доказательства приобретения вещи, ее стоимости, передачи ее на ремонт. В иске попоросить взыскать неутойку в размере 3% за каждый день просрочки возврата вещи, но не больше стоимости вещи, моральный вред в размере как я полагаю не более стоимости вещи.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) ;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) .
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги) .
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги) , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги) , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги) , а также платы за выполненную работу (оказанную услугу) , за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) .
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
ФЗ РФ "О защите прав потребителей"
Статья 196. Общий срок исковой давности. Общий срок исковой давности устанавливается в три года.
Статья 200. Начало течения срока исковой давности
1. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами.
2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.
По обязательствам, срок исполнения которых не определен либо определен моментом востребования, течение исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется льготный срок для исполнения такого требования, исчисление исковой давности начинается по окончании указанного срока.
3. По регрессным обязательствам течение исковой давности начинается с момента исполнения основного обязательства.
Жалобу на организацию написать в территориальное управление Роспотребнадзора. В жалобе изложить все с самого начала.
Подать заявление в суд, о взыскании стоимости утерянной вещи (рпиложив доказательства приобретения вещи, ее стоимости, передачи ее на ремонт. В иске попоросить взыскать неутойку в размере 3% за каждый день просрочки возврата вещи, но не больше стоимости вещи, моральный вред в размере как я полагаю не более стоимости вещи.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) ;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) .
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги) .
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги) , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги) , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги) , а также платы за выполненную работу (оказанную услугу) , за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) .
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
ФЗ РФ "О защите прав потребителей"
^_^..tvo[Ya] Uxtiwka..^_^
Большое спасибо!
Похожие вопросы
- Кредитный договор с банком и срок давности
- Вопрос о наследстве, признании сделки недействительной, сроке давности предъявления требований (внутри)
- Выбивание долгов. Срок давности у приставов
- Срок давности по налоговым платежам для юридического лица
- срок давности оспаривания дарственной
- Есть ли срок давности повторного обращения в службу судебных приставов
- Есть ли сроки давности по невыставленным налоговым претензиям?
- Энергосбыт. Подскажите, пожалуйста, сроки давности по оплате? вн...
- Истек ли срок давности?
- Какой срок давности сущестует нынче в законе по банковскому кредиту?
Подскажите, пжл, где оговорены сроки давности по подобным делам? В ГК? Буду признательна, если статью укажете. Потому что в Законе о защите прав потребителей я что-то ничего не нашла о сроках давности.
И еще вопрос: в какой суд обращаться - по месту моего жительства или по месту нахождения организации, или по месту их юр адреса?