Как вырулить из создавшейся ситуации? Нужна помощь юриста

Не знаю как насчет досудебного разбирательства, но скажу Вам, что судиться с врачами всегда сложно:
1. Они обладают спец. познаниями, в кот. даже другие врачи не всегда могут разобраться;
2. Они всегда могут сослаться как раз таки на особенности организма;
3. Наконец, они могут сказать, что сделали работу в полном объеме, а то, что было - это было после.
Поэтому Вам нужно:
1. Провести экспертизу и удостовериться, что существует ПРЯМАЯ причинно-следственная связь между болью и лечением.
2. Доказать, что сертификат действительно не подлинный.
3. Собрать все документы, кот. Вы сможете, чтобы доказать, сколько и за что Вы заплатили.
4. Поискать по базе Консультанта сходные "прецеденты" (а их, поверьте, не мало) .
5. Проанализировать договор: обычно они составляются оч. расплывчато, но это не всегда на руку только врачам. Внимательно см. предмет договора, ответственность сторон, сроки и условия исполнения обязательств.
6. Зная, какая у Вас была болезнь можно, в принципе, доказать, что Вам нанесены кроме мат. , еще и моральные страдания. + к этому можно попробовать доказать, что в момент заключения договора Вы не могли проверить достоверность всей информации, в частности, подлинность сертификата (при этом нужно действовать осторожно, т. к. нужно доказать только этот факт, а не признать договор недействительным) .
7. Далее - со всем этим идете в прокуратуру, описываете обстоятельства дела. Они проведут уже свое "расследование": все таки они спецы. Вот уже с этим материалом, поняв и разобравшись, идете в суд за компенсацией.
Советы предельно общие, но ничего большего из фабулы дела предложить не могу: хотя и этого будет достаточно, если Вы действительно хотите разобраться по существу.

Сходить к юристу в реале.

хоть вы и подробно попытались описать вашу проблему, но думаю что самый лучший совет вы получите от юриста на приеме после изучения им всех ваших документов и обстоятельств дела.

Юристы Росздравнадзора тоже могут вам помочь как поступить.