Гражданское право

Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть. Деньги. То в какой срок он может задержать выплату?

Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть деньги. То в какой срок он может задержать выплату?
Оксана ..
Оксана ..
942
"ФЗ о защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Svetlana Svetlana
Svetlana Svetlana
14 414
Лучший ответ
Юлия Забродина Это про товар надлежащего качества, или ненадлежащего качества? Не пойму?
не на какой ,,,как это готов оплатить и в тоже время готов задержать никаких претензий писать не надо это бред товар надлежащего качества составьте расписку и все
Иван Степанов
Иван Степанов
67 533
Юлия Забродина Он говорит я оплачу, но в течении 10 дней. Это правомерно?
Светлана Дианова На возврат денег у продавца есть 3 дня, поэтому он вправе вернуть деньги не сразу в день обращения. Подробнее во 2 пункте статьи 25 ЗоЗПП http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
эта статья об обмене товара на другой товар. Вообще по закону деньги вам никто не может вернуть за товар надлежащего качества. Только обмен
Светлана Дианова Почему же только обмен? А как на счет второго пункта статьи 25 ЗоЗПП и первого пункта статьи 502 ГК РФ?
Главное, чтобы требование об обмене было правамерным, и товар не входил в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Тогда, в случае отсутствия нужного для обмена товара, можно предъявить требование о возврате уплаченной суммы.
вы должны написать заявление с просьбой вернуть деньги. в 2-ух экземплярах. чтобы на всякий случай зафиксировать число и обращение. один продавец себе забирает, второй со своей печатью подписью отдает Вам. товар надо соответственно отдавать только когда возвращают деньги. Мне тоже возвращали деньги за купленную обувь по моему заявлению в теч 3-ти дней. сейчас уже не скажу но у них, продавцов, я покопалась в законодательстве, есть такое основание задержать - но в теч 3 дней.