Гражданское право

Нарушения условий договора о предостовления доступа в интернет между физ. лиц и ООО?

Описание ситуации: нарушено условие о возможности смены пароля на доступ в инет, т.е. сервис говорит о том не проходит проверку подлинности и по этому не меняет, зайдите со своего компьютера который по адресу предоставления услуги) и смените! я нахожусь по данному адресу и не могу сменить пароль, есть видео запись с экрана монитора что и как я делал. так вот мне писать а) притензию в фирму, б) обратится в УВД с заявлением о возможной краже данных и использование услуги третьими лицами в) иск в суд возможен ваш вариант, заранее спасибо, по возможности предоставьте суд практику или ссылку на неё.
Однозначно обратитесь в суд Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, то есть информации на машинном носителе, в электронно-вычислительной машине (ЭВМ) , системе ЭВМ или их сети, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, нарушение работы ЭВМ, системы ЭВМ или их сети, -

наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо лицом с использованием своего служебного положения, а равно имеющим доступ к ЭВМ, системе ЭВМ или их сети, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
МС
Михаил Сечин
4 618
Лучший ответ
Александр Кирюхин в суд? по уголовной статье??? однако
в соответствии с п. 64 «Правил оказания услуг связи по передаче данных» утв. ПП РФ от 23 января 2006г. №32, при неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию услуг связи по передаче данных, в первую очередь Вы обязаны
до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию с требованиями предусмотренными п. 71 Правил : В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в соответствии с договором абонент и (или) пользователь вправе потребовать по своему выбору:
а) безвозмездного устранения недостатков по оказанию услуг связи по передаче данных;
б) соответствующего уменьшения стоимости услуг связи по передаче данных;
в) возмещения понесенных ими расходов по устранению недостатков оказанной
Срок рассмотрения претензии в соответствиир с п. 66 Правил равен 60 дням. При отказе в выполнении Ваших требований, в соответствии со ст. 11 ГК РФ и ст. 17 Закона о ЗПП вы вправе обратиться с иском в суд с требованием о понуждении к исполнению обязательств по оговору или о расторжении договора, взыскании неустойки и морального вреда. В суде обязанность по предъявлению доказательств лежит на Вас. .
Нафис Минигареев переписка с сервисом может быть подойти в место претензии) просьба в устранении неполадки уже была! через локальную сеть!
Михаил Егоркин трудно сразу опрделеться не видя документов. Но следует учитывать,что претезия должн бы адресована ЮРИДИЧЕСКОМУ лицу заключившемц договор на предоставление услуг,а не с его подразделениемисполнителем)! В претензии должно быть предъялено только одно из требований предусмотренных Законом (Правилами), на руках должен быть ответ на претензию от Юрлица,или квитанция о вручении документа,по которому можно отследить срок 60 суток с момента вручения! Только в таком случае судом будет принято реени о надлежащем досудебном рассмотреии спора. В пртивном случае Вам будет отказао в приняти искового завления.

Похожие вопросы