протопили квартиру, не хотят возмещать ущерб, что делать?

Ваши действия должны развиваться по следующему плану:
1) составление акта о заливе квартиры
2) предъявление претензии к виновнику
3) обращение в суд

Оценивать ущерб, собирать доказательства виновности того, по чьей вине затоплено и в суд подавать.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества. Таким образом вам просто необходимо обратиться в суд за взысканием материального и морального вреда.

Обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры. приложить акт о затоплении, оценку ущерба.

Для начала - составить акт о затоплении (его оформляет домоуправление или ТСЖ) , потом - делаете экспертизу по оценке причиненного ущерба (стоимости необходимого ремонта) , ну и потом - с иском в суд. Удачи!

Протопили или затопили?

оформить всё надлежащим образом и в случае невозможности решения вопроса в досудебном порядке, подать в суд, кстати полиция вообще здесь не причем

пойти в милицию или подать в суд