Гражданское право

Купила ребёнку сапоги, расклеились на 3 день! Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать деньги? Заранее спасибо.

Можете, желательно нужен чек в подтверждение покупки Вами этих сапог. Если будет иметь место производственный брак, - то можете требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег, или замены товара на аналогичный надлежащего качества, или же требовать соразмерного уменьшения цены.
*.
**lyaila** ...
2 246
Лучший ответ
Отнеси туда, где купила. Обязаны рассмотреть проблему.
Валерий Шкодин
Валерий Шкодин
86 426
Если после проведенной экспертизы выясниться, что место имел производственный брак, то да Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег.
Естественно, право выбора требования ЗА ВАМИ (ч. 2 ст. 18 ЗоЗПП) , а не за продавцом.

Читайте ст. 18 ЗоЗПП, выбирайте требование, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии. Только после этого передавайте товар продавцу.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
Если гарантийный срок письменно установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.
Если гарантийный срок письменно не установлен, то продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака. Как правило, это заключение экспертизы.
Oleg Semikhnenko
Oleg Semikhnenko
57 376
Качественную недорогую обувь можете посмотреть здесь в
интернет-магазин обуви Wildberries
http://www.wildberries.ru/catalog/413/women.aspx
Здесь продаются самые известные бренды; Марко, Куом, Велвет, Замарис, Лакоста и многие другие!
Также магазин постоянным покупателям неплохие скидки
Советую!
Берете коробку от обуви и чек. Приходите в магазин и оформляете возрат. В случае отказа и предложений ремонта. Говорите, что обратитесь в общество потребителей.
Pein Nagato
Pein Nagato
1 275
В течении 14 дней со дня покупки и при наличии такого брака-как правило принимают обратно но скорее всего будет нужна экспертиза.
Ирина Чернова
Ирина Чернова
1 130
При возврате чек не обязятелен!!!
если вы покупали их в магазине, предусмотрена гарантия на них и у вас сохранились чек с покупки и коробка из под сапогов, то вы в праве обратиться в магазин и заменить сапоги или забрать деньги за покупку назад.

Похожие вопросы