здравствуйте! скажите а можно сдать обратно в магазин цифровик если он просто не понравился и я нашла дешевле!!!

все это ерунда... если телефон (технический сложный товар) новый, упаковка целая, чек на руках то можно сдать его обратно... ссылаясь на то что просто не подошёл... по этому поводу консультировался с работниками салона МТС (русская телефонная компания) часа два.... пока сдавал совершенно исправный телефон... процедура такова... его в полной комплектации берут на экспертизу которую проводят в течении 21 дня... на этой экспертизе которая должна выявить неисправности полученные в процессе эксплуатации вы имеете право присутствовать и если неисправностей нет то аппарат примут.... а деньги вернут от 3 до 10 дней... так же по этому поводу общался и с работниками связного, днс, БВ цифровой все они идут на встречу хоть и с трудом... общение с роспотребнадзором их не интересует!!!

Нет, нельзя не обменять ни сдать обратно. т. к. фотоаппарат входит в перечень товаров надлежащего качества, на которые не распространяется действие ст. 25 ЗоЗПП, дающей право на обмен товара надлежащего качества.

такой ВОЗВРАТ или ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату

Сложные технические товары обратно не принимаются, если они исправны.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...фото- и киноаппаратура; ...)

1. нет такого основания в законе, как товар не понравился, нашла дешевле
2. данный вид товара подлежит обмену или возврату только при наличии недостатка, если таковой имеет производственную природу происхождения и не был оговорен при продаже.

Только по доброй воле продавца.

PS: Сергей Ли ещё с бабушками по подъезду не "консультировался". Вот там бы они ему может и подкинули бы книжицу под названием " Закон о защите прав потребителей"...чтобы не пиз*дел в следующий раз