Гражданское право

Реально ли сдать обратно (или поменять ) обувь в магазин если нет чека,но со дня покупки прошло 4 дня ?

Valentine Petrov
Valentine Petrov
113
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя НА ОБМЕН товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НА АНАЛОГИЧНЫЙ товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества В ТЕЧЕНИЕ ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ЕГО ПОКУПКИ.

ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества ПРОВОДИТСЯ, если указанный ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ОТСУТСТВИЕ У ПОТРЕБИТЕЛЯ ТОВАРНОГО ЧЕКА ИЛИ КАССОВОГО ЧЕКА ЛИБО ИНОГО ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ОПЛАТУ ТОВАРА ДОКУМЕНТА НЕ ЛИШАЕТ ЕГО ВОЗМОЖНОСТИ ССЫЛАТЬСЯ НА СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. (обуви там НЕТ)

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Если условия обмена Вами выполняются - обменяют.
Неизвестно Неизвестно
Неизвестно Неизвестно
8 802
Лучший ответ
Впринципе реально
Отстутсвие чека не является основанием для отказа в требованиях потребителя
если обувь не была в употреблении то срок для возврата или омена - 14 дней
если была то вернуть можно только вслучаях наличия брака в обуве
GI
Gulshat Imangazieva
45 914
без чека оочень сложно
Оля Лешнёва
Оля Лешнёва
8 330
Даже с чеком это не всегда реально. Если нет чека, то нужны свидетели, которые были с вами в момент покупки. По крайней мере, это подойдет для службы защиты потребителей.
Павел Рачёв
Павел Рачёв
1 526
Если не одевали эту обувь, то можно!
ИЧ
Иван Чуйко
1 142
Да реально, но лучше внимательнее относиться к чекам в течении 2 недель. А то делу: чеки есть в базе данных магазина, Вам должны по требованию или по письменной претензии вывести его еще раз.
все зависит от продавца

Похожие вопросы