Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя НА ОБМЕН товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НА АНАЛОГИЧНЫЙ товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества В ТЕЧЕНИЕ ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ЕГО ПОКУПКИ.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества ПРОВОДИТСЯ, если указанный ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
ОТСУТСТВИЕ У ПОТРЕБИТЕЛЯ ТОВАРНОГО ЧЕКА ИЛИ КАССОВОГО ЧЕКА ЛИБО ИНОГО ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ОПЛАТУ ТОВАРА ДОКУМЕНТА НЕ ЛИШАЕТ ЕГО ВОЗМОЖНОСТИ ССЫЛАТЬСЯ НА СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. (обуви там НЕТ)
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Если условия обмена Вами выполняются - обменяют.
Гражданское право
Реально ли сдать обратно (или поменять ) обувь в магазин если нет чека,но со дня покупки прошло 4 дня ?
Впринципе реально
Отстутсвие чека не является основанием для отказа в требованиях потребителя
если обувь не была в употреблении то срок для возврата или омена - 14 дней
если была то вернуть можно только вслучаях наличия брака в обуве
Отстутсвие чека не является основанием для отказа в требованиях потребителя
если обувь не была в употреблении то срок для возврата или омена - 14 дней
если была то вернуть можно только вслучаях наличия брака в обуве
без чека оочень сложно
Даже с чеком это не всегда реально. Если нет чека, то нужны свидетели, которые были с вами в момент покупки. По крайней мере, это подойдет для службы защиты потребителей.
Если не одевали эту обувь, то можно!
Да реально, но лучше внимательнее относиться к чекам в течении 2 недель. А то делу: чеки есть в базе данных магазина, Вам должны по требованию или по письменной претензии вывести его еще раз.
все зависит от продавца
Похожие вопросы
- Можно ли сдать нетбук обратно в магазин? ? Со дня покупки прошло 1 день.
- в каких случаях можно сдать авто.в автосалон взятый в кредит ? авто. поставлено на учет. с момента покупки пршло 4 дня
- Если не устраивает качество купленного товара, то могу ли я его вернуть, если с момента покупки прошло 4 дня?
- Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин,если он мне не подошел?(прошла 4 дня с момента покупки.
- Можно ли поменять товар, если после покупки прошло 14 дней, но в 14 день магазин был закрыт и мы пришли на пятнадцатый?
- Проблема такая купил компьютер он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги? Со времени покупки прошло 13 дней
- Можно ли обменять строительный фен если у него сломалась одна из регулировок, с момента покупки прошло 10 дней.
- Заказала шторы.Обещали за 10 дней, но прошло 26 дней, а они ещё не не готовы
- Сдать одежду обратно в магазин без чека? Ярлыки есть, но чек к сожалению не сохранился. Прошла одна неделя с покупки.
- Если заметили, что новая обувь промокает насквозь, можно ли сдать обратно?