Гражданское право
Можно ли сдать гарнитуру в магазин обратно?
Если bluetooth гарнитура реально неудобная, давит на ухо. Срвзу в магазине я не могу этого определть, надо же походить с ней. Могу ли я ее обменять на другую или на деньги и в течении какого срока?
не можете- прибор исправен? если исправен то значит не можете
да, можете согласно ст. 25 Звкона "О защите прав потребмтелей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Наталья Толмачева
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении,
В Украине как и в РФ по закону имеете право на обмен в течении 14 дней если товар рабочий, но не подошёл по тем или иным причинам, однако должен быть сохранён товарный вид, пломбы, ярлыки, упаковка и расчётный документ.
Если аналогичного товара нет, можно обменять на другие товары или же вернуть деньги
Если аналогичного товара нет, можно обменять на другие товары или же вернуть деньги
Если она исправна, то нет.
Наталья Толмачева
Как вы прокоментируете ответы выше?
Ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителя"
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки) обменять купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцам или вернут товар продавцу.
Срок возврата товара денег - не более 3 дней с момента возврата товара.
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки) обменять купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцам или вернут товар продавцу.
Срок возврата товара денег - не более 3 дней с момента возврата товара.
Наталья Толмачева
А как вы прокоментируете следующую вырезку из статьи "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении"
Женя Саша
Да, обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. а также имеется товарный чек или касовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
в течение двух недель, только обмен на такую же сумму или дороже но не дешевле!
да, в течении двух недель
Похожие вопросы
- Если сдать сотовый в магазин где его купили, в последний день гарантийного срока, в сервисном центре откажут в ремонте?
- Можно ли сдать назад в магазин ролутер?
- Могу ли я сдать товар в магазин?
- Купленную дверь магазин обратно не принимают
- сдал коммуникатор в магазин. продолжение
- сдала телефон в магазин для проведения экспертизы в моем присуствии,
- решила сдать телефон в магазин, в течение 14 со дня покупки, принять его отказались, сказали , что уже вскрыта упаковка
- Купил навигатор, работал почти месяц, выключился на ходу, и болше не включаеться, могу я его вернуть в магазин обратно?
- Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Могу ли я сдать телевизор в магазин без объяснения причин в течении 14 дней.?
- Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин.