Существуют независимые экспертизы, но это тернистый путь. .
Лучше всего пока он на гарантии опять тащить его в магазин и сдавать, пока не добьётесь своего. Таких надо учить, пишите им каждый день в книгу жалоб всякие пакости, скажите что будете звонить им каждый день и надоедать (звоните и надоедайте) , попросите чтоб ваша подруга/друг звонил и надоелал (а) по этому поводу.. . На своих примера скажу что срабатывает 100 процентно, можно вообще разыграть такую сценку, приходите получать с кемто (свидетелем) предварительно сказав что у вас плохое самочувствие и плохое благосостояние и вы на этот телефон 3 года копили, и после того как откажут или выдадут поломанный можно применить актёрское мастерсво с убеждением мол сейчас у меня внезапно стало плохо с сердцем, я сейчас выйду и пойду в больничку, а потом с вас ещё и оплату лечения и моральный вред взыму, + к тому вы убьёте себя как положительная организация, потому что я растрезвоню о вашей шарашкиной конторе всем знакомым, всем соседям всему интернету указывая на то как вы со мной обошлись.... бла бла бла.. .
Лучше говорить об этом с директором или кем нибудь старшим. Поверьте у меня срабатывало, один раз вообще та ещё комедия была, когда со мной была моя мамка :))
Гражданское право
сдала телефон в магазин для проведения экспертизы в моем присуствии,
Я так понимаю вы написали заявление на возврат товара и проведения экспертизы в вашем присутствии. На все про все 20 дней. Ждите ответа, думаю предложат обмен на другой не соглашайтесь и требуйте письменный отказ, думаю вернут деньги
Виктория Мамаева
в обмене отказали псьменный отказ выдали
и что? сдала, молодец, грамоту дать?
Похожие вопросы
- решила сдать телефон в магазин, в течение 14 со дня покупки, принять его отказались, сказали , что уже вскрыта упаковка
- Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы?
- Игнорируют сроки проведения экспертизы по сот. телефону.
- Каков порядок назначения и проведения экспертизы в гражданском судопроизводстве при взыскании денег по договору займа??
- Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом?
- Закон о защите прав потребителей. Прав ли эксперт. что запретил проведение видео сьёмки при проведения экспертизы мебели.
- Прошёл год, телефон глючит. Магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается.
- должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы.
- Как взыскать с ответчика расходы за проведение экспертизы?
- Может ли магазинн после проведения экспертизы подать на покупателя в суд для возмещения затрат на экспертизу?