Гражданское право
Может ли магазинн после проведения экспертизы подать на покупателя в суд для возмещения затрат на экспертизу?
6 февраля купила в Мега-Ивушке комплект постельного белья, после первой стирке товар потерял внешний вид, а именно, пододеяльник и простынь покрылись белыми полосками. Пошла в магазин для обмена комплекта, продавец отказал в возврате. Написала претензию на них и отдала им комплект для экспертизы. Продавец в ответ мне сказала "Если экспертиза будет в нашу пользу и вина окажется ваша, то мы будем подавать на вас в суд для возмещения затрат на экспертизу" Хотелось бы знать провда ли это, что продавец может подать на меня в суд для возмещения затрат? Может у кого то были похожие ситуации и как вы с ними справились?
продавец полностью прав
читаем закон
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
если же вы будете не согласны в выводами ЭТОЙ экспертизы Вы можете сделать независимую экспертизу (обратитесь, например, в Центр независимой потребительской экспертизы) , а затем если, конечно, заключение будет в Вашу пользу, - подать в суд иск к продавцу.
читаем закон
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
если же вы будете не согласны в выводами ЭТОЙ экспертизы Вы можете сделать независимую экспертизу (обратитесь, например, в Центр независимой потребительской экспертизы) , а затем если, конечно, заключение будет в Вашу пользу, - подать в суд иск к продавцу.
Правильный ответ будет такой - НЕТ, НЕ МОЖЕТ.
Почему?
Да потому что экспертиза продавцом проводится только при действующем гарантийном сроке (см. ст. 18 ЗоЗПП) .
На пастельное белье гарантийный срок письменно не устанавливается. Значит, и нет обязанности у продавца проводить экспертизу, и как следствие, нет у потребителя обязанности возмещать продавцу экспертизу, проведенную по его прихоти.
И это не говоря уже о том, что 99%, что торгаш не станет проводить никакую там экспертизу, жалко ему будет нового комплекта, ибо старый ипорченный комплект, эксперт наврятли станет оценивать.
Почему?
Да потому что экспертиза продавцом проводится только при действующем гарантийном сроке (см. ст. 18 ЗоЗПП) .
На пастельное белье гарантийный срок письменно не устанавливается. Значит, и нет обязанности у продавца проводить экспертизу, и как следствие, нет у потребителя обязанности возмещать продавцу экспертизу, проведенную по его прихоти.
И это не говоря уже о том, что 99%, что торгаш не станет проводить никакую там экспертизу, жалко ему будет нового комплекта, ибо старый ипорченный комплект, эксперт наврятли станет оценивать.
ну вообще то да. только вы можете не соглашаться в суде со стоимостью этой экспертизы.
Может
Да, это возможно. Но вы тогда можете обжаловать решение экспертизы, провести независимую и затребовать в том же суде возмещения затрат уже вашей экспертизы. А продавец вас запугивает, чтобы отказались от возврата. Скажите ему, что консультировались в обществе защиты прав потребителей, они готовы выступить в суде, и оплатит это проигравшая сторона, т. е. магазин. А ещё вы будете ежемесячно писать жалобу в роспотребнадзор, это будет стоить магазину около 2500 руб ежемесячно. Они готовы пойти на это?
Похожие вопросы
- Какие конкретно нормы права (статьи и пункты законов) указать в исковом заявлении в суд на возмещение затрат?
- Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы?
- Каков порядок назначения и проведения экспертизы в гражданском судопроизводстве при взыскании денег по договору займа??
- Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом?
- Закон о защите прав потребителей. Прав ли эксперт. что запретил проведение видео сьёмки при проведения экспертизы мебели.
- Как взыскать с ответчика расходы за проведение экспертизы?
- Игнорируют сроки проведения экспертизы по сот. телефону.
- Дело приостановленно из-за проведения экспертизы(её ещё не проводили).Могу ли я подать ходатайство о доп. вопросе к эксп
- Здравствуйте!Пожалуйста помогите составить ходатайство в суд о проведении экспертизы.
- Возврат цифрового фотоаппарата в 14 дневный срок, имеет ли продавец право требовать проведения экспертизы?