Гражданское право

Мне не правильно установили дверь!!ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА какими законами действовать...

..Мы заказали дверь. Все нормально, отдали предоплату. Замерщик сказал что приедут устанавливать с 11 до 14.00, но приехали в 19.10. Затем они сняли нашу дверь, все сломали конечно, и начали устанавливать новую дверь. И потом я смотрю и на 15 см. ее не хватает сверху, не по размеру. Начались разборки....Я дозвонилась до начальника и он мне заявляет что у них стандартные двери по ГОСТу. И еще обвиняет нас в том что типа они могут сейчас ее снять и уехать (новую дверь), не установив нашу старую и еще в минтовку заявку дадут что мы как будто украли их дверь. ЛЮДИ ПРОШУ ПОМОГИТЕ!!!!ОНИ СЕГОДНЯ ПРИЕДУТ делать какую то заплатку сверху, ну зачем она мне нужна(((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Это наш сервис. Узнайте атрибуты исполнителя и в комиссию по защите прав потребителя.
DM
Diyora Musayeva
76 349
Лучший ответ
НИКОГДА никаких предоплат.. . Вперёд платят только лохи.
Как только вы отдали деньги - вы уже не интересны для продавца. . Если фирма требует полную предоплату - это верный признак того, что они не уверены в качестве своей работы 100%..
Пишите претензию в двух экземплярах. Только пишите её русским языком и внятно, и сфотографируйте недоделки. . Лучше попросите кого-то. .
Никаких телефонов. Езжайте в офис и предъявляйте претензию. . Один экземляр с отметкой продавца оставляйте у себя.. Если откажутся принимать претензию - вызывайте милицию прямо в офис. . Скажите, что вам угрожают. . И НИЧЕГО НЕ БОЙТЕСЬ, вас просто берут на понт. .
А ГОСТы свои пусть они себе в задницу засунут. . Вам не ГОСТы пришли устанавливать, а дверь..
двери действительно бывают стандартные. они привозятся из разных регионов, в том числе китая. при этом бывают разных размеров и наиболее приемлемый вариант подгоняют под ваш размер. можно заказать для индивидуального изготовления. это, конечно, дороже. вам необходимо изначально было расспросить насколько двери подходят по размерам
410303 410303
410303 410303
93 350
Пускай делают. После праздников иди к юристу общества Защиты прав потребителей. Напишите "Претензию", подадите как положено. Потом в суд.
1111 7777
1111 7777
48 219
Если Вас не устраивает то что они предложат, либо полностью меняют дверь, либо снижают цену.
Пока не приехали почитайте Закон о защите прав потребителя.
может обратитья к юристу?
а то тут люди просто так напишут непойми чё.а потом сделаете действия, которые не расспутать!
с 8 марта!
Dmitrii Krivoguz
Dmitrii Krivoguz
701

Похожие вопросы