отказали абсолютно правильно !
во первых понятия ВЕРНУТЬ в законе нет и не было !
и то что вы читали и не нашли - это только ваши проблемы !
такой ВОЗВРАТ или ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.
К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег
в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!
14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы
не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
вы можете только ПРОСИТЬ обмена и то продавец не обязан вам идти на встречу
Гражданское право
Можно ли вернуть в магазин исправную СВЧ печь ? Не подошла по размерам.
Только с согласия магазина. Такого права у вас нет.
"P.S. читали список сложных товаров там его нет. "
- Может, вы не тот перечень смотрели?
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые приборы; ...)
- Может, вы не тот перечень смотрели?
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые приборы; ...)
в течение 2-х недель, даже если вам цвет не понравился
можно, но сложно
нет нельзя.
однако если вы приобретали её в интернет-магазине, т. е. до доставки вам товара не могли видеть его воочию, и, следовательно определить его размеры, тогда такой шанс у вас есть.
срок 7 дней, а если продавец не указал в письменном виде порядок и сроки возврата товара - 3 месяца
однако если вы приобретали её в интернет-магазине, т. е. до доставки вам товара не могли видеть его воочию, и, следовательно определить его размеры, тогда такой шанс у вас есть.
срок 7 дней, а если продавец не указал в письменном виде порядок и сроки возврата товара - 3 месяца
нет нельзя по закону, т. к. микроволновая вещь это технически сложный товар только если магазин пойдет вам навстречу
По закону нельзя, так как это технически сложный това, входит в список товаров, не подлежащих обмену. Но асли продавец согласится, то пожалуйста.
согласно ФЗ "защиты прав потребителей" вы имеете право вернуть товар в течении 2-х дней, при наличии если печь находится в полной комплектации, у вас имеется чек, и товар не имеет повреждений! Если Вам откажут вы можете обратиться в Центр защиты прав потребителей или в суд.
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть непонравившийся, но исправный mp3 плеер обратно в магазин, на следующий после покупки день?
- Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин,если он мне не подошел?(прошла 4 дня с момента покупки.
- купили фотоаппарат. этим же вечером поняли что он не исправен. можно ли его вернуть в магазин или поменять на аналогичный
- Как вернуть некачественный товар? Как вернуть в магазин мышку и два геймпада?
- Может ли потребитель вернуть товар. если он ему просто не нравится? Не подошел по размеру. габаритам, цвету, а просто
- Если не подошла обувь ее можно вернуть в магазин с возвратом денег в течении какого-то времени при наличии чека?
- Какой непродовольственный товар можно возвращать в магазин, если не подошел по размеру, цвету, свойствам и т. д?
- обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать?
- купила сапоги в магазине, не выдали чек, не подошли, хочу вернуть, могут ли они мне отказать??
- Можно ли вернуть в магазин обувь, которую не носила, но удалила с подошвы наклейки с артикулом и размером