Гражданское право

Можно ли вернуть непонравившийся, но исправный mp3 плеер обратно в магазин, на следующий после покупки день?

Купил подруге mp3 flash плеер в салоне связи "Связной". К сожалению он ей не понравился и на следующий день мы попытались вернуть его обратно в магазин. Однако получили отказ. Продавец ссылался на закон по которому радиоэлектронные устройства, к которым относится данный плеер, возврату не подлежат. Действительно ли существует такой закон? И как мне отстоять свои права в суде?
Liza ****
Liza ****
211
Магазин прав.
Действительно существует такой закон называется он "О защите прав потребителей"
В данном законе есть статья № 25 которая регламентирует порядок возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Там есть основания такого возврата . Основание НЕ ПОНРАВИЛСЯ" там отсутствует .
Также эта статья содержит указание на перечень товаров которые НЕПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ . п. 11 этого перечня как раз и имеет отношение к вашему плееру.

И вообще поменяй ка лучше подругу. Она к тебе проявила неуважение указав что ТВОЙ ПОДАРОК ей не понравился. Дареному коню в зубы не смотрят, тем более его подарил ТЫ как я полагаю её ЛЮБИМЫЙ молодой человек.

С такими заявами став женой, так на шею сядет и замордует своими н"нравится -ненравится", что взвоешь волком побитым
Наталья Коткина
Наталья Коткина
45 914
Лучший ответ
зачем суд, вам и так обзязаны заменить, проблем никому не надо.. .
вам может непонравится цвец, вид, нажатие кнопок и т. д. - меняйте. .

если вам ссылаются на ЗАКОН, требуйте предоставить данный закон и читайте его.. .
там перечислены трусики, бюстгалтеры и особосложная электронная техника, которую устанавливает и настраивает представитель продавца...
Игорь Ревин
Игорь Ревин
20 856
Да. в течении 30 дней по чеку. Или обменять на другой.
Если что - в защиту прав потребителей. Они их как огня боятся.
С точностью не могу сказать про закон, так как отсутствуют реквизиты, но я думаю вернуть можно с легкостью, обратившись в отдел прав потребителей! А потом пусть они вам еще ко всему покажут этот закон! Если это не так, то они попадут не хило...
Фил Ещебодрый
Фил Ещебодрый
4 130
Если нормальный магазин - то да.
По закону - тоже да.
Требования - упаковка, отсутствие мех. повреждений, вскрытия, работоспособность и бла-бла-бла всё такое. Для любых изделий, кроме тех что под заказ и редких исключений.

забыл написать - возьми с собой документы. а лучше сначала позвони в магазин и всё уточни.
Бред какойто!!!! Главное сохранил ли ты чек, при наличие чека должно все получиться. Продавец явно гонит, попытайся выйти на менеджера и поговорить с ним. Если и это не помогло обратись в службу потдержки потребителей или как то так она называется. Там тебе помогут и если че обратишся в суд. Закон на твоей стороне.
бред, вы можете его вернуть в срок 14 дней, для подобных вещей закон первым делом и писался.

Похожие вопросы