Гражданское право

Купила сегодня телефон, придя домой, поняла, что мне он не нравится. Могу ли я вернуть его обратно в магазин (без брака)?

Купила сегодня телефон, отнеслась к выбору очень безответственно (торопилась). Придя домой, поняла, что во-первых, камера абсолютно не соответствует написанному, а во-вторых, да и сам телефон не особо радует. Могу ли я вернуть его и получить обратно свои средства, учитывая, что телефон абсолютно целый? +вернут ли мне деньги за все услуги, вроде гарантии (за гарантию доплачивала).
Да должны, но лучше надо было смотреть на характеристики телефона, а затем покупать
Алла Тананаева
Алла Тананаева
307
Лучший ответ
Телефон относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату, если они надлежащего качества. Так что магазин имеет полное право вам отказать.
Нет, не сможете. Если только продавец пойдет вам навстречу.
Илья Тихонов
Илья Тихонов
90 351
Не можете.
Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/ товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.
нет
AM
Akylbek Mannapov
68 582
Если не соответствует написанному, то можно. С условием взять другой у них телефон.
За гарантию деньги не возвращаются.
2 недели дается, по закону
Рымгуль Сагнаева по какому Закону??? Где вы эту херню берете??
Вернут конечно
Лидия Маслова
Лидия Маслова
16 598
Рымгуль Сагнаева Ды, ладно? На основании чего?

Похожие вопросы