Гражданское право
Могу ли я возвратить товар обратно в магазин (обменять на деньги) при условии что им не пользовался?
Каким нормативным правовым актом это регламентируется? И какие товары не подлежат возврату?
Татьяна Швыдкова
3 983
понятия ВОЗВРАТА в законе нет и не было! у покупателя есть право НА ОБМЕН !
как говорится - почувствуйте разницу !
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
здесь перечень товаров которые нельзя ни вернуть ни обменять
как говорится - почувствуйте разницу !
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
здесь перечень товаров которые нельзя ни вернуть ни обменять
если есть чек, то почему же нет, если этот товар подлежит возврату или обмену
Тереза Дегтева
342
Max An
не существует товаров подлежащих возврату
Похожие вопросы
- могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и забрать деньги?
- Можно ли обменять/отдать товар обратно в магазин, если он не понравился?
- Могу ли я вернуть компьютер (системный блок) обратно в магазин и получить деньги, если сдаю в гарантийный ремонт третий раз
- Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин?
- Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше...
- возврат товара обратно в магазин
- Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин,если он мне не подошел?(прошла 4 дня с момента покупки.
- Муж купил мне фен в подарок, а он мне не понравился!!! могу я его сдать обратно в магазин и вернуть деньги за него????
- Купила сегодня телефон, придя домой, поняла, что мне он не нравится. Могу ли я вернуть его обратно в магазин (без брака)?
- Сколько раз должен сломаться телефон (с одной и той же поломкой) чтобы отдать его обратно в магазин и получить деньги