Что делать и куда обращаться? упало дерево

Из-за сильного ветра упало старое сухое дерево от соседей на наш каменный, недавно поставленный забор. Часть забора разрушена, а соседи не собираются возмещать нам ущерб, мол, это природа виновата, а не они. А их старое дерево давно надо было спилить, что мы им неоднократно и говорили, а они отказывались... Причём этот забор также и для них является забором. Мы хотели от них огородиться полностью и за свой счёт поставили граничный только с ними забор, который и им стал забором... Как тут быть Куда обращаться и есть ли шанс добиться возмещения убытков?

Забор мы ставили Евро. От предприятия, которое занимается евро-заборами. Есть квитанция о задатке за забор с печатью и квитанция на отгрузку по нашему заказу, на которой на обратной стороне указана вся сумма за все услуги погрузки-разгрузки, транспортировки, цемента, сыпучих материалов и установки, но там нет печати, почти всё написано от руки.
Никаких страховок и прав собственности на еврозаборы такие фирмы не предусматривают. Всё установлено за наш счёт и без каких либо нарушений плана дома и приусадебных участков.
Где взять комиссию из членов товарищества, чтоб они пришли и оценили размер ущерба и составили акт? ? Что за товарищество? В ЖКХ обращаться? Так наш дом к ЖКХ не относится и никогда не относился.