Гражданское право

Можно ли вернуть товар в магазин без чека, гарантия еще не прошла.

вернуть товар НЕ вопрос - приходите и возвращаете

проблема заставить продавца вернуть вам деньги

далее всё по фактам и закону

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Света Даценко
Света Даценко
81 761
Лучший ответ
Алексей Янцеловский Свидетельские показания и то что у них на полках стоят такие же матрасы подойдут?
Можно, об том прямо в законе "ОЗПП" указано
СК
Сергей К
99 490
Дима Прокопович можно ссылку на это прямое указание
ну да только есть 1 но

во1) магазины разные .

во2) могут взять и не взять

В 3) а чё это электроника если да то возьмут а если нет пройди все пункты снова