вернуть товар НЕ вопрос - приходите и возвращаете
проблема заставить продавца вернуть вам деньги
далее всё по фактам и закону
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Гражданское право
Можно ли вернуть товар в магазин без чека, гарантия еще не прошла.
Алексей Янцеловский
Свидетельские показания и то что у них на полках стоят такие же матрасы подойдут?
Можно, об том прямо в законе "ОЗПП" указано
Дима Прокопович
можно ссылку на это прямое указание
ну да только есть 1 но
во1) магазины разные .
во2) могут взять и не взять
В 3) а чё это электроника если да то возьмут а если нет пройди все пункты снова
во1) магазины разные .
во2) могут взять и не взять
В 3) а чё это электроника если да то возьмут а если нет пройди все пункты снова
Похожие вопросы
- Вернуть товар в РИК без чека
- Можно ли вернуть товар в магазин с вернуть деньги без объяснения причины (Украина).
- В товаре нет брака, он не распечатан, я хочу вернуть его в магазин, есть чек, купил сегодня, возможно ли это сделать?
- Как вернуть товар в магазин?
- Можно ли вернуть товар в магазин, если мне 17 лет ?
- Могу ли я вернуть товар в магазин в течении двух недель не объясняя причин?
- могу ли я вернуть товар в магазин назад?
- Как вернуть кофту в магазин без чека?
- Подскажите могу ли я вернуть товар в магазин, там нет ни каких дефектов, просто вешь мене не нравиться.
- могу ли я вернуть товар в магазин если он мне стал ненужным - и я им не пользовался?