Гражданское право
Как вернуть товар в магазин?
Купили коврик нагревательный для череепах. Дома выяснилось, что не проходит он в террариум. Хотелось бы вернуть его в магазин. Не обменять. а вернуть. Нам соседи решили отдать свой, поэтому именно вернуть коврик. Чек, гарантийный талон есть, только вскрыта упаковка (проверяли ещё в магазине исправность). В употреблении у нас коврик не был. Посоветуйте, что сказать. Я хочу не обменять на другой, а именно вернуть в магазин и забрать деньги.
по версии сектантов из секты 14 дней - можно вернуть всё и всегда
по версии ЗАКОНА у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ?
однако в ЭТИМ товаром вам и ОБМЕН НЕ ПОЛОЖЕН, не то что ВОЗВРАТ
причина проста
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
если такой возврат и произойдёт - то ТОЛЬКО с согласия и на условиях продавца
по версии ЗАКОНА у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ?
однако в ЭТИМ товаром вам и ОБМЕН НЕ ПОЛОЖЕН, не то что ВОЗВРАТ
причина проста
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
если такой возврат и произойдёт - то ТОЛЬКО с согласия и на условиях продавца
Если товар не входит в перечень не подлежащих обмену -не говори ничего сунь заявление под роспись и жди реакции....если входит увы и ах! Уговаривай продавца... или возьмите что-либо другое на эту сумму при опять же его согласии... см. Закон о Защите прав потребителя....ссылки образцов заявлений здесь: http://shoppingzone.ru/pokupatel/zayav.php
Евгений Карасик
85 248
Срок возврата 3 дня, без всяких причин
Den Skibin
63 226
НЕТУ У ВАС ПРАВА требовать не только обмена, но и тем более возврата денег
Некоторые товарищи выше заблуждаются и вводят в заблуждение
14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата
Но ваш товар даже обмену не подлежит в силу этого переченя
Так что, догаваривайтесь с продавцом на его условиях, если получится.
Некоторые товарищи выше заблуждаются и вводят в заблуждение
14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата
Но ваш товар даже обмену не подлежит в силу этого переченя
Так что, догаваривайтесь с продавцом на его условиях, если получится.
Без проблем)))
Константин Шиверский
25 783
В течение 14 дней можно вернуть.
Александр Гурьянов
6 686
в течении 14 суток можно обменять товар или вернуть деньги если товар не подошел, но при этом не был в употреблении. Ссылайтесь в магазине на закон о защите прав потребителей.
продай комунибуть
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть товар в магазин с вернуть деньги без объяснения причины (Украина).
- Можно ли вернуть товар в магазин, если мне 17 лет ?
- Могу ли я вернуть товар в магазин в течении двух недель не объясняя причин?
- могу ли я вернуть товар в магазин назад?
- Подскажите могу ли я вернуть товар в магазин, там нет ни каких дефектов, просто вешь мене не нравиться.
- могу ли я вернуть товар в магазин если он мне стал ненужным - и я им не пользовался?
- Можно ли вернуть товар в магазин без чека, гарантия еще не прошла.
- Решил вернуть товар в магазин. Сказали, что на рассмотрение моего заявления продавцу дается 10 дней. так ли это?
- Как вернуть некачественный товар в магазин?
- Как вернуть товар в интернет-магазин?