Гражданское право

Ситуация в магазине/Как трактует её ГК РФ?

Покупательница в магазине сшибла корзинкой банку с прилавка и разбила/Платить отказывается/Директор сказал? что если отказывается? пусть не платит/А как это описывается правильно в ГК РФ? Как должен себя вести продавец? (желательно ссылку на статью ГК РФ)
Ну проблема.. . почитайте закон о защите прав потребителей. за непроданный товар отвечает продавец. скажите что товар был расставлен неправильно (любят иногда водку пирамидкой выставлять без ограждения) и пусть потом продавец парится, доказывая что все было правильно расставлено. + к тому же в магазе могут быть установлены камеры наблюдения.
Элеонора Игоревна
Элеонора Игоревна
92 963
Лучший ответ
В Гражданском Кодексе РФ ситуация, описанная Вами отсутствует.
Удачи
Акбар Аманов
Акбар Аманов
82 035
нет такой ситуации, во всех 5 частях ГК РФ!!!!
Дана Ещанова
Дана Ещанова
20 856
Дана Ещанова правда их пока всего - 4, но суть не в этом, а в том, что вопрос не по существу..
я не помню где именно в законодательстве это описано, но сохранность товара на полке обязан обеспечить продавец или другое ответственное лицо. И покупатель за разбитое, поломанное и прочее не несет ответствеенность.

Сейчас может найду!

Не совсем верно написала наверное. В общем вот тут подробнее: http://www.navigato.ru/years/2008/2008-02-08/Pis-mo-Razbitaj-vodka/
В ситуации, когда покупатель по неосторожности поспособствовал повреждению или гибели товара, действует Статья 1064 ГК РФ "Общие основания ответственности за причинение вреда".

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Придется смириться с тем, что вина не всегда предусматривает наличие умысла. Причинение вины по неосторожности не избавляет от ответственности от возмещения убытков.

Вина в гражданском праве - по общему правилу необходимая составляющая гражданского правонарушения, обусловливающая применение гражданско-правовой ответственности. Формами вины считаются умысел и неосторожность, т. е. лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, отвечает при наличии вины (умысла или неосторожности) .

С подобным определением вины мы сталкиваемся и в КоАП.

2.2. Формы вины

1. Административное правонарушение признается совершенным умышленно, если лицо, его совершившее, сознавало противоправный характер своего действия (бездействия) , предвидело его вредные последствия и желало наступления таких последствий или сознательно их допускало либо относилось к ним безразлично.

2. Административное правонарушение признается совершенным по неосторожности, если лицо, его совершившее, предвидело возможность наступления вредных последствий своего действия (бездействия) , но без достаточных к тому оснований самонадеянно рассчитывало на предотвращение таких последствий либо не предвидело возможности наступления таких последствий, хотя должно было и могло их предвидеть.

То есть если покупатель умышленно или по неосторожности причинил вред имуществу магазина, он обязан компенсировать причиненный вред. Именно об этом и говорят Примерные правила работы предприятия розничной торговли, разработанные Комитетом РФ по торговле. Письмо от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9

42. В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан: возмещать предприятию ущерб за поврежденные по его вине товары.

Думаете, в подобных случаях покупатель должен возместить продавцу стоимость товара по его закупочной цене? Не-а.. . Покупатель должен компенсировать стоимость товара по цене в розницу, поскольку в данном случае продавец не должен терпеть убытки в виде упущенной выгоды.
Защита прав потребителя... Тоесть не ставьте там, где можно разбить. ТАк я не поняла, в магазине чем всё закончилось?
Сакен Бердалиев А как не ствить?если магазин самообслуживания и товар стоит на полках для общего доступа?а ситуация закончилась тем что недовольная покупательница ушла не заплатив,а товар списали порчей,боем.

Похожие вопросы