Звонок в Москву

у нас 2 кода. 495 и 499. но к конкретному номеру относится только один из них. например, у меня на юго-западе код 495. а у коллеги на северо-востоке код 499. и через 495 к ней не дозвониться, так же как и ко мне через 499... какой код стоит перед набираемым Вами номером?
потом, многие телефоны, начинающиеся на двести, были изменены на шестьсот (например, был номер 278 9847, стал 678 9847)
и самая простая причина - сбой на линии...

Насчёт кодов Вам Алла-Алла правильно ответила: часть номеров в Москве осталась в коде 495 (причем номер мог быть частично или полностью изменен - это сейчас в Москве происходит массово) , часть - переведены в код 499 (как правило с сохранением самого номера) . И из одной половины Москвы в другую звонить приходится как по межгороду - только дополнительных денег за это не берут.
Но Вы-то и код Москвы не можете набрать - ни тот, ни другой.
Можете попробовать выяснить на своей АТС - в чем дело. Я же, в Москве, встречал как минимум две причины подобных явлений.
1) Деятельность альтернатиных операторов дальней связи. Теперь у нас кроме Ростелекома такие услуги предоставляет например фирма МТТ. Чтобы воспользоваться их услугами - надо после 8 перед всем остальным набрать 53 для связи внутри РФ или 58 для международной связи. И дальше (после 53), как всегда, код города и номер. Но если Вы снова захотите позвонить через Ростелеком - Вам и здесь придётся уже добавлять какие-то две цифры (какие - не помню) между 8 и кодом города.
2) Современная коммутационная аппаратура. У нас с работы, например, когда звонишь по межгороду (а теперь это, повторяю, еще и пол-Москвы) , после набора 8 не следует дожидаться гудка - а при задержке в наборе номера происходит сброс. Чем-то, мне показалось, похоже на Ваш случай...

8гудок (495)