Компьютерное железо

Может ли битый пиксель в ноутбуке быть причиной обмена(замены на такой же ноутбук) по гарантии?

Приорёл ноутбук в интернет магазине и сегодня приехал забирать в их офис,проверяли быстро и сразу не заметил,а заметил только когда приехал домой, что на экране ноута есть 1 битый пиксель....могу ли я потребовать обменять мой ноут на новый по гарантии?
нет, они на вас все спишут,
битые пиксели - это беда такая,
1) все продавцы знают о них, ибо проверяют, при поставке и продаже, непосредственно * это их обязанность, включать прогу разноцветную по выявлению пикселей*
2) раз знали и быстренько сплавили, были уверены, что назад не возьмут а пошлют вас...
АР
Андрей Рыкалин
4 521
Лучший ответ
Всё верно, 1 битый не является гарантийным случаем. Вам нужно узнать условия гарантийного обмена. Обычно, гарантийным считается кол-во битых пикселей около 3-5 штук. Сочувствую. Впрочем, по собственному опыту могу сказать, что один битый пиксель проблем не доставляет. У нас старый ноут Dell Inspiron 1520. Меняли лампы подсветки, и по неосторожности допустили, что между стеклом и ЖК-матрицей попала крошка. Я конечно отзвонился с гневными воплями (чтобы не расслаблялись - я им деньги платил за ремонт, и немаленькие) , но в общем, неудобств особых эта крошка не доставляет.. .
Впрочем же, вы имеете право в двухнедельный срок обменять товар. При этом вы не обязаны объяснять причину. Не нужно тут говорить им, что, мол, битый пиксель и пр. Просто - хотите обменять. На всякий случай надыбайте в Интернете Закон о защите прав потребителей, там чётко оговорены условия обмена.
P.S. Если решитесь ехать и менять - отпишитесь о результатах. Мне интересно.
Андрей Тумаков
Андрей Тумаков
38 485
если гарантия не вышла меняй или сдай
Я^
Я ^^
9 499
в течении 14 дней можно потребовать назад деньги, и купить новый в другом месте, и желательно проверить все что только возможно.
один пиксель не считается гарантийным случаем. обычно не менее трех нужно, по разным стандартам разное количество, сейчас поищу где это было

вот тут табличка: http://www.acer.ru/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=ru&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=904&sp=page15e&ctx2.c2att1=21&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=904&CountryISOCtxParam=RU&ctx1.att21k=1&CRC=1628118646

тоесть по идее даже при втором классе может быть 2 белых, 2 черных, и 5 цветных глючных пикселей, и того 9, и это будет не гарантийный случай =)