Приветсвую! Купил внешний винчестер - My Book Essential 3TB(usb 2.0 + usb 3.0) Комп не видет устр-во. что делать?

Иногда такие проблемы возникают из-за кабеля, точнее его качества. Попробуйте подключить через дорогой качественный кабель с ферритовыми кольцами.

любой комп, или какойто один?
если любой - в гарантию

какая Ос?
если старая - драйвера

вид форматирован?
если на каком то компе видет - пробуем формат. .

при покупке проверяли? можно вернуть/обменять, если куаплен только что и исправен - возможно согласятся в магазине

Скорее всего не хватает питания. Действительно лучше попробовать подключить к задней панели.

Панель управления - администрирование - управление компьютером. В левой консоли открой УПРАВЛЕНИЕ ДИСКАМИ. Там, среди съемных устройств ищи свой диск. Правой кнопкой мышки по нему и в выпавшем окне левой кнопкой - создать раздел и так же форматировать его.

попробуй на другом компьютере. Зайди в BIOS определи подключение USB.

Поздравляю с покупкой! Правда, чё делать не знаю! :)

Как можно заочно ответить на вопрос? если блины на винте раскручиваются при подаче питания, проблемы могут быть в контроллере. В любом случае имеешь полное право вернуться в магазин и потребовать проверки работоспособности девайса. Заодно из-за плеча мастера посмотришь, КАК он подключает девайс. Мож ты что неправильно делал.. . Удачи!

форматнуть

дрова на винт и usb пробовал ставить?

Скорее всего у тебя стоит виста или семерка, ставь ХР и все норм будет, сам мозги парил дрова искал, так и не нашел

Если подключаешь его к передней панели компа, то попробуй к задней (у меня на передней панели тоже не работает, хотя все другие устройства работают)

винчестер сломан

Пока рано покупать 3 тв внешный. Система ещё не адаптировалась.