можно ли вернуть деньги, за сломанный ноутбук, в течении 2 недель со дня покупки. 25 февраля купили, 26 февраля сломался

вам Туся этот вопрос нужно задать там где есть люди разбирающиеся в ТАКИХ вопросах
например на теме юридическая консультация !

читайте ЗАКОН - понимайте и делайте выводы

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

Можно, точнее нужно!

Да, если поломка не по вашей вине. В спорном случае отправят на экспертизу.

Во первых есть перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату. (ноутбук туда входит). Все что можно сделать прийти в магазин. Там возьмут на экспертизу и если выяснится что заводской брак то поменяют или вернут деньги, если сломан по вашей вине то с/ц. Все!!! И никакие письма жалобы в магазин не прокатят.!!! Другого выхода нет. (Сам не раз был в подобных ситуациях)

если он сломался сам по себе а не кто либо другой его сломал там есть гарантия на 6-12 месецев

конечно можете, а главное - должны отнести, ну проблема лишь в том - если это вы его сломали то.. . ну а если заводские проблемы - то тут проще будет, либо пусть меняют, либо строят)