Помогите с диском

Решил переустановить винду своей девушке, дома у меня семерка, я записал DVD диск с виндой, проверил - у меня запускается диск. А её компьютер вообще диска не видит, даже чистый DVD всунул, он и его не видит. Хотя она говорит что до этого винду переустанавливали с диска и проблем не было и дригие двд он раньше читал. (у девушки винда 7, но сборка корявая) . Возможно проблема с DVD, но в чем именно дело?
Может у неё не ДВД, а СД, но тогда как до этого винду с диска устанавливали?
Может в дисках проблема, но тогда почему мои 2 компа их видят?
Помогите разобраться пожалуйста, диск то я вроде загрузочным сделал!