Компьютерное железо

Кто-нибудь сдавал по гарантии товар в магазин DNS (видеокарту) ? можете пожалуйста рассказать какие особенности?

И как у них считается гарантия? я так понимаю они не дают гарантии "от магазина" а только от производителя..
Den Dikelond
Den Dikelond
25
Гарантию даёт именно магазин, а не производитель https://www.dns-shop.ru/im_cashback_bad/
Максим Мавкуев
Максим Мавкуев
88 500
Лучший ответ
Владимир Шашин как раз таки произвордитель дает гарантию, а магазин берет эти сроки, что бы покупателю было проще
Владимир Шашин Ну если только ты покупаешь уже проданный товар, а ДНС он ничего не скупает, а только продает, беря проценты с продаж
Сдавал, через их сервис.
Лёня Поляков
Лёня Поляков
71 052
Den Dikelond скажите пожалуйста,

видеокарту сдавали?
а сколько прошло времени после покупки? (больше года?)
товар заменили\починили?
Сразу скажу что у гигабайта СЦ в России вообще нету, а гарантия магазина это дядя вася с купленной корочкой
Вадим Гараев
Вадим Гараев
49 662
Den Dikelond Спасибо!

А может так даже лучше? можно будет потребовать деньги за мест ремонта) или не все так просто?)
Чего ты хочешь знать? Если не прошло 14 дней с момента покупки и выявился брак, то сдаёшь его обратно в магазин, они возможно отправят его на экспертизу, но как правило этого не делают. И если там действительно есть брак, то ты можешь заменить на такую же, либо более крутую, но с доплатой или вообще вернуть за неё деньги, никакого ремонта здесь быть не должно. Если после 14 дней выявился брак, то так же несёшь ее в магазин, они опять же отправляют ее на экспертизу, если ремонт возможен, то сервисный центр тебе ее чинит, если нет, то обязаны заменить.
Если же в магазине тебя пошлют, то идешь в суд
Олег Венцов
Олег Венцов
21 871
ну я сдал свою видюху rx 560, из за брака вентиляторов, прошло более 2 недель после покупки, отправили видюху на гарантийный ремонт до 45 дней, со 2 февраля жду)
посмотрим дальше
Ansar Abdulin
Ansar Abdulin
20 770
Если ты покупаешь что-то с гарантией, то гарантию тебе продавец дает как у производителя, в чеке написано или на сайте. Если допустим покупал телефон от самсунг, можешь отнести в их официальный магазин или туда где покупал, горантия одна и та же
днс очень часто просто сьезжают от гарантийного ремонта, не ремонтируют, а отдают товар обратно с бумажкой где будет написано "Не гарантийный случай" сам сломал - сам виноват, хотя ты не при делах ни каким местом !
***tlek*** A
***tlek*** A
10 838
чек их магазина = гарантия магазина, втф, што ты придумываешь
Yaqub Kazimov
Yaqub Kazimov
1 810
Вадим Николаев ок
получается если 36 мес (указанные на сайте днс) это гарантия производителя видеокарты, а сам днс дает гарантию один год?
Получается если в течении 1 года сломается видеокарта то мне нужно нести ее в днс и они будут отвечать за ее диагностику\ремонт\замену.
Но если прошло более 1 года то оставшиеся ровно 2 года (с момента того как я ее купил) уже днс не при делах - и нужно будет отсылать производителю?

*также получается что т. к в России нет сц гигабайт то все их видеокарты будут иметь год гарантии.. (если конечно не отправлять в сц за границу)
по закону гарантирует тот, кто продает, и по закону -до 45 дней, чего ты там так понимаешь? -что там делает магазин с этом товаром -это уже не твоего ума дело.
Den Dikelond "..тот кто продает" - ок
но допустим на видеокарту на сайте пишут гарантия 36 мес, но в тех. поддержке мне ответили что это гарантия от производителя а не отмагазина.
получается что гарантию которую указвают на сайте это просто "заманиловка"? как мне узнать сколько даст гарантию магазин от даты указанной в чеке?