Компьютерное железо

Иногда перестает работать клавиатура и мышка windows 10

Иногда в процессе работы системы перестает работать клавиатура и мышка.
Это может происходить на пару секунд, а может и навсегда.

Частота возникновения проблемы - несколько раз в день.

Если перестало работать навсегда, тогда единственный способ починить - перезагрузить комп.

Высовывание мышки и клавиатуры из USB и последующая вставка обратно не решает проблему.

У меня в компе много USB разъемов, и проблема случается со всеми разъемами. Так что сменить разъем USB не решит проблему.

Когда мышка и клава перестает работать, лампочки на мышке и клаве по прежнему светятся.

Мышка и клава всегда перестают работать вместе. Если не работает мышка, тогда не работает и клава.

В чем может быть проблема?
Alexei Goncear
Alexei Goncear
415
Проблема абсолютно точно НЕ в блоке питания. Блок питания - начало системы, периферия - конец. Будь БП проблемная - звоночки были бы совсем другими.
Тут скорее хочется грешить на систему, так как если проблема не с зависаниями самой Винды - то проблема в материнке. Может шина по USB, например, отвалиться. То есть происходит следующее: компоненты питание получают, но сама материнская плата информации от них не получает, и требуется перезагрузка. Для уверенности можно сделать следующим образом: записать на флешку живой образ какого-нибудь Linux Mint'а, и просто денёк посидеть на нём. Поскроллить страницу, попереписываться, фильмы посмотреть, и посмотреть на поведение системы. Если проблемы нет - то дело в Windows, и нужно его переустановить (дело 30 минут). Если проблема повторится - нужно, к сожалению, менять материнскую плату.
Но и тут нужно заметить, что дело - не в чипсете. Если бы, цитирую, "чипсет дох" - то отваливался бы ВЕСЬ компьютер. Чипсет отвечает в том числе за работу ЦП и ОЗУ. "Чипсет дохнет" = вытащить процессор или планку ОЗУ во время работы пк. А я очень уж сомневаюсь, вы забыли написать, что у вас резко чернеет экран и вообще перестаёт реагировать.
Серёга *******
Серёга *******
269
Лучший ответ
Alexei Goncear Хороший ответ. Спасибо
Чипсет дохнет, либо блок питания
АН
Алексей Неважно
54 714
То есть компьютер попросту зависает и причина не в мышке и не в клавиатуре
Namor Namorchikoff
Namor Namorchikoff
37 562
Alexei Goncear Не, компьютер работает. На экране видно, что программы продолжают работать. Продолжает работать discord, друзья меня слышат. Видео в браузере продолжает идти и т. п.
Была такая беда. Меняли БП, на 100% рабочий, обновлял драйвера, обновлял винду, всё равно клава и мышь usb отваливались. Сначала думал, что комп виснет, но когда нажимаешь кнопку выключения, он нормально завершает работу. Данную проблему решили клавой и мышью ps\2. Проблема с отключением ушла. Железо, не особо новое (год 2014-2015) и раньше была винда 7, а когда диск помер, поставили винду 10. И походу винда 10 загоняет с usb портами так.
IO
Ilyas Oljobaev
19 810

Похожие вопросы