Нужна помощь!

ну на вопрос а при чем тут продавец? а при том самом. по закону о защите прав потребителей человек может предъявить претензию как к продавцу так и к фирме по своему выбору. так что обращайтесь сначала к продавцу, если они начнут отнекиваться, то потребуйте проведения экспертизы, но только с вашим присутствием, а лучше свою независимувю экспертизу проведите. если она подтвердит, что действительно винда была не подлинная, то идите опять к продавцу, а потом если последует опять отказ то в суд.

Все просто. У Вас на ноуте должна быть розовенькая наклейка с голограммой и номером телефона. Или номер высвечивается в окне предупреждения. позвоните, опишите ситуацию, назовете номер Вашей копии, Вам скажут код, наберете его, и Винд установится навечно. Обычно такая ситуация возникает через месяц-три после покупки нового ноута, так и должно быть.

1. Посмотрите чек. Если в нем указана Винда (и ее вид (демо иль нет) - смело требуйте возврата денег! (надеюсь, что вы ее не переустанавливали. Вам бред написали, что невозможно узнать, когда была установлена система. Проверяется это просто. )
2. Если в чеке, других документах нет доказательств, что Вы покупали не только бук, но и винду, обращайтесь в милицию с заявлением о факте мошенничества (большая вероятность, что были обмануты не только Вы).

чего то как то странно)) ) обычно виндуху и всё остальное устанавливается бесплатно к покупке так сказать, это уже вас облапошили) ) рискнуть конечно можете но где гарантия что вы её сами якобы не переустанавливали? найдёте подавайте в суд

А при чем тут продавец? Не он же винду ставил..

можете ему написть претензию, только с доказыванием в суде будет сложно....