Конституционное право

Можно ли сдать в магазин утюг если не устраивает его цвет? Какой закон это разрешает?

Kasiet Shamilbekova
Kasiet Shamilbekova
189
А вы что его будете выставлять свой утюг на неделю высокой моды ?
Катя Шеремет
Катя Шеремет
220
Лучший ответ
технически сложный товар надлежащего качества обменять нельзя
Если утюг исправен, то нет права на его обмен или возврат.
Никита Пилюгин
Никита Пилюгин
53 567
- нельзя. Читайте ст. 25 закона о защите прав потребителя. Там есть перечень товаров не подлежащих обмену. Утюг это сложнобытовой товар со сроком гарантии- ищите там есть этот пункт.
ЗАКОН "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула) , а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Разрешает, предложенные Вами действия, закон "О защите прав потребителей", но запрещает Правительство Российской Федерации, так как утюг относится к технически сложным товарам и входит в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25.
Можно сдать товар, даже если просто передумал с покупкой, в течение двух недель с момента приобретение, главное чтоб товарный чек был. Есть такой закон, а продавцы пусть читаю закон о защите прав потребителей...
Vaxtangi Nozadze
Vaxtangi Nozadze
344

Похожие вопросы