Конституционное право

Можно сдать ноутбук в магазин в течении 14 дней?

Народ, купил ноутбук, но он не оправдал моих надежд. в первый день слетела ось, ну да ладно, поставил другую, благо лицензия есть. Потом поработал немного, я понял что он тупит в два раза больше, чем мой 8-ми летний комп. В общем НИХОЧУ Я его.
Что сказать в магазине такое, что бы они отдали мне деньги!?!? Всё таки не рубашку иду возвращать, а товар "технически сложный"
Прошу знающих людей сказать и пояснить как и почему!!!
Сергей Q
Сергей Q
825
такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.
К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег
и не важно - купили вы его вчера или пять минут назад, в кредит или за наличку! подарили вам или вы его выиграли !
забудьте вы про эти пресловутые 14 дней! поймите одно - БОЛЬШИНСТВО товаров мы не можем ни вернуть ни обменять !
в вашей ситуации вам нужно ссылаться на ЭТУ статью закона о защите прав потребителя

При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
кроме того, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
ГД
Галина Денисенко
95 263
Лучший ответ
еще условие если сохранён товарный вид покупки и упаковки
Галина Денисенко бред полный
При условии наличия чека и прилежащих документов!
Олеся Кондратова а еще, МЕГАМОЗГ статью бы подсказал, если конечно знает
можно на основании того что вы недовольны качеством товара. но это будет проблематично. 14 дней-это ваш единственный шанс вернуть рабочий хлам в магазин.
Галина Денисенко как раз 14 дней к ЭТОЙ ситуации никакого отношения не имеют

Похожие вопросы