Конституционное право

Могу ли я сдать обратно фотоаппарат в магазин, если он меня не устраивает, а именно его качество фото

Фотоаппарат брал в кредит на пол года, 1 декабря 2013г.... он меня не устраивает, а именно из за того что вспышка не всегда срабатывает, фотографии получаются темными.... эксплуатацию соблюдал строго по правилам. Из за этого недостатка обращался в сервис где покупал. Мне сказали сдавайте на экспертизу 45 дней взамен дают самый простой и дешевый фотоаппарат. ЧТо делать? Как быть?
и прежде чем что-то покупать, то во-первых, хорошо подумайте, во-вторых, посмотрите характеристики или видео обзоры аппарата, и в третьих, на месте я думаю стоило всё контрольно проверить и убедится нужна ли вам эта вещь !!!
НН
Неизвестно Неизвестно
295
Лучший ответ
Вас не устраивает не качество фотоаппарата, а его НЕДОСТАТКИ "... вспышка не всегда срабатывает, фотографии получаются темными ...".

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору ВПРАВЕ: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР СУММЫ. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим [ссылка появится после проверки модератором] для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОГО ТОВАРА потребитель в случае обнаружения в нем недостатков ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТАКОЙ ТОВАР СУММЫ либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим [ссылка появится после проверки модератором] сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. [ссылка появится после проверки модератором] технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; ФОТО- И КИНОАППАРАТУРА; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) .

На основании этого смело можете сдать свой фотоаппарат и требовать возврата его стоимости.
Нет не можете. Это электроника.

Похожие вопросы