Конституционное право
Могу ли обменять телефон, сломавшийся второй раз после гарантийного ремонта?
Дело в том что телефон я купила 2 мая! А 2 июня я сдала его на ремонт по гарантии (((Что я вижу после ремонта: Первая проблемма действительно решена, но теперь телефон при работе просто гаснет дисплей и ни как не реагирует (((Через время приходит в себя. Я против повторного ремонта, т. к это однозначно брак. Как теперь действовать, что бы обменять телефон? Спасибо!
Речь по всей видимости идет о мобильном телефоне, который, в свою очередь, относится к технически сложным товарам.
В отношении таких товаров законодатель установил особый порядок их возврата продавцу. Вы, обнаружив, что товар некачественный, вправе потребовать:
возврата уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
в течение пятнадцати дней со дня передачи вам такого товара.
Если же 15-дневный срок пропущен, вы вправе заявлять вышеуказанные требования только в случаях, когда:
А) обнаружен существенный недостаток товара (например, недостаток, расходы по устранению которого приближаются к цене самого товара) ;
Б) продавцом нарушен установленный Законом о защите прав потребителей срок устранения недостатков товара (например, превышен установленный законом 45-дневный срок устранения недостатков товара) ;
В) невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (например, вы несколько раз в течение одного года отдавали ваш телефон в ремонт с разными поломками, в результате чего в сервисной службе он простоял в совокупности более 30 дней) .
В отношении таких товаров законодатель установил особый порядок их возврата продавцу. Вы, обнаружив, что товар некачественный, вправе потребовать:
возврата уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
в течение пятнадцати дней со дня передачи вам такого товара.
Если же 15-дневный срок пропущен, вы вправе заявлять вышеуказанные требования только в случаях, когда:
А) обнаружен существенный недостаток товара (например, недостаток, расходы по устранению которого приближаются к цене самого товара) ;
Б) продавцом нарушен установленный Законом о защите прав потребителей срок устранения недостатков товара (например, превышен установленный законом 45-дневный срок устранения недостатков товара) ;
В) невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (например, вы несколько раз в течение одного года отдавали ваш телефон в ремонт с разными поломками, в результате чего в сервисной службе он простоял в совокупности более 30 дней) .
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Есть такие компании, как http://skupka-pro.ru, где можно любой телефон обменять.
Похожие вопросы
- СРОЧНО!!! Предоставление холодильника на время гарантийного ремонта!
- Сдал в ремонт по гарантии сотовый телефон за 10000р, а на время ремонта дали телефон за 500р
- Могу ли обменять трусы от купальника ?
- Могу ли я будучи инвалидом второй нерабочей группы работать в администрации города, быть депутатом?
- Как вернуть/обменять купленный телефон?
- Могу ли я обменять обувь?
- Можно ли обменять товар в течение 14 дней?
- Возврат мобильного телефона! хелп!!!!
- купили телефон он на работе не ловит 14 дней еще не прошли могу ли я вернуть свои деньги сдав телефон в евросеть
- Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видемых причин. Телефон новый.