Строительство и ремонт

Куда обращаться и что делать если в подъезде жилого дома жутко воняет сыростью,а ЖЭУ на заявки не реагирует???

помогите)
ШАГ 1. В любом ЖЭУ есть диспетчер по приему заявок в вашем микрорайоне. Его телефон, как правило, указан в бланке квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Он обязан принять вашу жалобу по телефону, разобраться и помочь. А чтобы он не забыл это сделать, во время разговора уточните фамилию диспетчера, а также - зафиксировано ли ваше обращение в журнале.

ШАГ 2. Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, обращайтесь письменно с заявлением к начальнику жилищно-коммунальной службы вашего района. Заявление должно быть зарегистрировано, регистрационный номер полезно запомнить. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней.

ШАГ 3. Одновременно можно обратиться со своей проблемой к депутату, избранному в городское законодательное собрание по округу, где вы живете.

ЧТО ПИСАТЬ В ЖАЛОБЕ
1 Все претензии, заявления, иски составляются в двух экземплярах. Один остается у заявителя, второй регистрируется в организации, куда вы обращаетесь. То есть на документе ставятся входящий номер, дата, штамп организации, фамилия, должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ.
2 Если чиновник устраивает «футбол» , отправьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Уведомление о том, что ваш документ доставлен адресату и получен им, сохраните - пригодится.
3 В жалобе сначала указываются название организации, фамилия и инициалы ее руководителя. Затем - от кого следует заявление (фамилия, имя, отчество, адрес) . Далее максимально лаконично излагается суть претензий и список ваших требований.
4 Жалоба должна заканчиваться фразой: «На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушения моих прав» . Так вы мягко даете понять, что не намерены останавливаться на полпути и знаете, как действовать дальше.
5 Подпись и дата обязательны.
Ербол Жаксылык
Ербол Жаксылык
939
Лучший ответ
Серджио Бубликов ответил очень подробно и правильно.
Добавлю только, что в каждом районе есть еще и санэпидстанция (теперь их обычно называют Центрами санэпиднадзора) , а там - отдел коммунальной гигиены. Эта структура не подчинена ни районным, ни городским властям, а - напрямую г-ну Онищенко. И имеет власть оказать давление на тех чинуш, которые не хотят вам помочь.
Антон Горбик
Антон Горбик
58 164
в мэрию..
Никакие телефонные звонки не помогут. А только ПИСЬМЕННОЕ заявление. Копию депутату.
в управляющую компанию
Андрей №30
Андрей №30
4 405
Нанять фирму-а счёт высудить у ЖЭУ.
Я в таком случае жалуюсь в ЖКХ города..
вот номер.... они помогут по вашему вопросу. +7 (495) 6841555

Похожие вопросы