Строительство и ремонт
Куда обращаться и что делать если в подъезде жилого дома жутко воняет сыростью,а ЖЭУ на заявки не реагирует???
помогите)
ШАГ 1. В любом ЖЭУ есть диспетчер по приему заявок в вашем микрорайоне. Его телефон, как правило, указан в бланке квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Он обязан принять вашу жалобу по телефону, разобраться и помочь. А чтобы он не забыл это сделать, во время разговора уточните фамилию диспетчера, а также - зафиксировано ли ваше обращение в журнале.
ШАГ 2. Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, обращайтесь письменно с заявлением к начальнику жилищно-коммунальной службы вашего района. Заявление должно быть зарегистрировано, регистрационный номер полезно запомнить. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней.
ШАГ 3. Одновременно можно обратиться со своей проблемой к депутату, избранному в городское законодательное собрание по округу, где вы живете.
ЧТО ПИСАТЬ В ЖАЛОБЕ
1 Все претензии, заявления, иски составляются в двух экземплярах. Один остается у заявителя, второй регистрируется в организации, куда вы обращаетесь. То есть на документе ставятся входящий номер, дата, штамп организации, фамилия, должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ.
2 Если чиновник устраивает «футбол» , отправьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Уведомление о том, что ваш документ доставлен адресату и получен им, сохраните - пригодится.
3 В жалобе сначала указываются название организации, фамилия и инициалы ее руководителя. Затем - от кого следует заявление (фамилия, имя, отчество, адрес) . Далее максимально лаконично излагается суть претензий и список ваших требований.
4 Жалоба должна заканчиваться фразой: «На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушения моих прав» . Так вы мягко даете понять, что не намерены останавливаться на полпути и знаете, как действовать дальше.
5 Подпись и дата обязательны.
ШАГ 2. Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, обращайтесь письменно с заявлением к начальнику жилищно-коммунальной службы вашего района. Заявление должно быть зарегистрировано, регистрационный номер полезно запомнить. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней.
ШАГ 3. Одновременно можно обратиться со своей проблемой к депутату, избранному в городское законодательное собрание по округу, где вы живете.
ЧТО ПИСАТЬ В ЖАЛОБЕ
1 Все претензии, заявления, иски составляются в двух экземплярах. Один остается у заявителя, второй регистрируется в организации, куда вы обращаетесь. То есть на документе ставятся входящий номер, дата, штамп организации, фамилия, должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ.
2 Если чиновник устраивает «футбол» , отправьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Уведомление о том, что ваш документ доставлен адресату и получен им, сохраните - пригодится.
3 В жалобе сначала указываются название организации, фамилия и инициалы ее руководителя. Затем - от кого следует заявление (фамилия, имя, отчество, адрес) . Далее максимально лаконично излагается суть претензий и список ваших требований.
4 Жалоба должна заканчиваться фразой: «На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушения моих прав» . Так вы мягко даете понять, что не намерены останавливаться на полпути и знаете, как действовать дальше.
5 Подпись и дата обязательны.
Серджио Бубликов ответил очень подробно и правильно.
Добавлю только, что в каждом районе есть еще и санэпидстанция (теперь их обычно называют Центрами санэпиднадзора) , а там - отдел коммунальной гигиены. Эта структура не подчинена ни районным, ни городским властям, а - напрямую г-ну Онищенко. И имеет власть оказать давление на тех чинуш, которые не хотят вам помочь.
Добавлю только, что в каждом районе есть еще и санэпидстанция (теперь их обычно называют Центрами санэпиднадзора) , а там - отдел коммунальной гигиены. Эта структура не подчинена ни районным, ни городским властям, а - напрямую г-ну Онищенко. И имеет власть оказать давление на тех чинуш, которые не хотят вам помочь.
в мэрию..
Никакие телефонные звонки не помогут. А только ПИСЬМЕННОЕ заявление. Копию депутату.
в управляющую компанию
Нанять фирму-а счёт высудить у ЖЭУ.
Я в таком случае жалуюсь в ЖКХ города..
вот номер.... они помогут по вашему вопросу. +7 (495) 6841555
Похожие вопросы
- подскажите, пожалуйста, что делать, а то я сейчас с ума сойду! (((( сырость и плесень в доме
- Утеплили наружные стены дома,теперь в комнате воняет сыростью. Почему так и как с этим бороться?
- Нумерация подъездов в жилом доме - новостройке.
- в подъезде делают ремонт, красят стены, в квартире сутками воняет краской, уже тошнит. что делать?
- Скажите пожалуйста, какой должен быть диамет трубы к канаву под мостик для подъезда к частному жилому дому по СНиПу
- Зачем дому односкатная или двускатная крыша? чем они лучше обыкновенной крыши чем в жилых домах?
- Почему наш человек не может признать, что у нас архитектура жилых домов просто отстойная по сравнению даже с Польшей?
- сделали натяжной потолок.прошло уже 6 дней а он до сих пор жутко воняет.посоветуйте что делать?
- в жилом доме автономный котёл отопления?
- Можно ли сверлить бетонную стену перфоратором в жилом доме в своей квартире в субботу?