Неприятная ситуация по установки счетчика на воду

Значит, произошло следущее. При установке счетчика у нас в квартире бригада монтажников повредила трубу водопровода, которая идет от установленого счетчика до крана в ванне и на кухне с колонкой подачи горячей воды. Объяснив что трубы внутри сгнили и что ихняя работа на этом закончилась они удалились, сказав что бы мы вызвали слесаря. Слесарь придя к нам заявил что он не должен менять трубы, так как типа они повредили они пусть и меняют, а если он это будет делать то это будет платно. Подскажите что нужно делать в этой ситуации, обязан ли ДЭЗ заменить нам трубу или нет? У кого-нибудь что то похожее было?Кстати у монтажников спросили попадали в такую ситуацию со старыми трубами, на что они заявили что да, такие ситуации имели место быть , ну тогда резонный вопрос почему нельзя было сразу предупредить об этом?Если возникнут вопросы задавайте для уточнения!Дом пятиэтажка 1964 года.