Люди добрые помогите!!! в котле нету тяги, дымоход чист. куда обращаться???

Информация нулевая. Возможно перекрыла газ аварийка, значит что-то со всей цепочкой от дымохода до автоматики котла. Ищите газовиков. Возможно причина кроется в том, что если Вы не проводили ежегодное техобслуживание, то могло где-то забиться в котле иличто-то с автоматикой. С такими морозами не шутите, заморозите систему в доме!

поддув наверное не работает...

Я в котлах не понимаю, но думаю, чтоб была тяга, нужны ДВЕ дырки - одна - эт дымоход, а другая должна быть где то снизу ( в печке это вьюшка)

Дымоходы - это епархия ВДПО (Всеросийское добровольное пожарное общество) Они занимаются монтажом, строительством, чисткой дымоходов и вентканалов. Звоните, вызывайте спеца, пусть смотрит...

Если газ перекрыли под пломбу, то обязаны были составить акт с указанием причины (неисправность дымохода)
и уведомитьвас под роспись о необходимости дополнительного обследования стояка, устранения неисправности и предоставления акта ВДПО, без которого повторный пуск газа произведен быть не может.
Если дел обстоит проще, запаха угарного газа при работе не чувствуется, то достаточно провести штатную регулировку датчика опрокидывания тяги ( обычно отогнуть чуть в сторону )или "трубки Пито" и котёл ( вы забыли указать модель) перестанет выключаться.

Если речь идет о даче/деревне.
1 заслонки открыты?
2 потдувало?
3 если редко топили кирпич мог отсыреть, тогда пока не прогреется и не высохнет будете дымом дышать.
Наглядный пример виден в фильме "жмурки". Там архитектор не смог камин разтопить. А не смог потому что только уложил его и кирпич был сырой.
Про поддувало - не надо открывать на распашку (не будет копится температура) но оно не должно быть закрыта. Приоткойте слегка.

В далеком детсве мы вредным мужикам в трубу (на трубу) стекло ставили. И естественно тяги не было при чистых трубах. А вы не вредная?

У нас также было. Поджигаем фитиль, он загорается. Поварачиваем кран, чтобы загорелись горелки-всё тухнет. Ощущение-нет тяги. Оказалось-навернулась термопара. Купили новую трубку и заменили-для специалиста 5-10 минут работы .Это что же у вас за газовики такие?

мышь застряла

Не тяни время, позови знакомого газовика а то замёрзните!
Если нет знакомых спецов -спроси соседей, подруг, друзей подруг и тд.

" Спасение утопающих дело рук самих утопающих ! " - Остап Бендер : )

в газовую службу